受疫情、照護雙重夾擊家總籲推「緊急喘息服務」 - 新聞

國內本土COVID-19疫情嚴峻，全國持續三級疫情警戒，長照家庭被迫同時面臨疫情帶來的經濟與照護上的雙重壓力，家庭照顧者關懷總會10日召開記者會呼籲政府提供「緊急喘息服務」，透過補助或是長照人力分配，協助長照家庭減輕壓力；另外，家總也推出「五賴(LINE)有保庇」及「照顧交接安心計畫」，希望加強線上互動與事前準備，降低照顧者焦慮、孤立、不安心情。

台灣本土疫情嚴峻，全國三級疫情警戒已經超過一個月，不只對許多人帶來經濟上的壓力，對長照家庭而言，疫情與照護更是雙重負荷，尤其近來還發生部分照顧者一家染疫驟逝，來不及求助的悲劇，令人鼻酸。

家庭照顧者關懷總會10日特別召開線上記者會，指COVID-19疫情對歐美國家的衝擊早台灣一年發生，根據英國最新6月調查發現，因為封城導致親友或公共服務中斷，有7成照顧者表示「完全沒有休息時間」，超過4分之3的照顧者表示「筋疲力竭」；6成照顧者反應購物困難，特別是防護物資；近9成照顧者擔心自己病倒後，無人可替手照顧。經濟壓力之外，工作與照護兩頭燒導致焦慮感大增，經濟上的壓力也令照顧者感到憂心。

家總表示，包括英美、澳洲都有針對疫情下的長照家庭提出支援系統，如英國有家庭泡泡，在逐步解封過程中，允許兩個家庭可以相互支援關懷，並將必要性公共照顧服務列為解封第一要務：澳洲則有「喘息者服務」，紐西蘭也推出物資關懷包、線上購物與動員購物運送志工。

以台灣目前疫情情況，家總認為，「緊急喘息者服務」支援系統是最亟需政府正視的部分。家總秘書長陳景寧：『(原音)防疫嘛那導致很多的長照人力是有限的，但是對這個人力怎麼做優先的分配，也可能是現在必須考慮，所以這個優先分配的一個建議上面，是根據家庭照顧者的高負荷的指標來看，譬如說他是沒有照顧替手、一個人照顧多個人，或是特別是老老照顧這些，這樣子的高負荷照顧者有沒有得到一些適切服務，尤其是在日照中心中斷以後，那政府是有講說要媒合一些居家服務給給予這樣的中斷的照顧者，這也是我們其實最擔心的一群人。』

此外，世界各國也將公共照顧服務解封列為第一要務，因此台灣的日照中心、失智據點，家總建議應優先配合疫苗施打，或收托人數減半等措施，盡速逐步解封。

除了政府之外，家總也推出「五賴(LINE)有保庇」及「照顧交接安心計畫」，希望加強線上互動與事前準備，降低照顧者焦慮、孤立、不安心情。家庭照護者只要報名「五賴（LINE）有保庇」線上守望相助活動(https://pse.is/3fek4f)，就會有一位專責人員協助四位家庭照顧者共五人，共組 LINE 群組，每天上午、下午定時互報平安。遇緊急狀況，參與者可以主動求助；或由專業人員協助啟動緊急援助措施。另外也建議家庭照護者隨身攜帶「緊急連絡小卡」及上網填寫「照顧交接計畫」，以免不時之需，方便救援人員及時發現家有被照顧者，啟動緊急接手照顧行動。

家總提醒，COVID-19疫情短時間內恐怕無法終結，民間與政府都要有長期作戰的心理準備與因應計畫。在親人協助或公共照顧服務因防疫政策受阻下，家庭照顧更要發揮自助、互助精神度過難關，也可撥打 0800-507272 家庭照顧者關懷專線，多加利用全國各縣市 115 個「家庭照顧者支持據點」，尋求協助。