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「線上瞬間湧20萬人次」 勞工紓困貸款首日17家銀行塞車

  • 時間:2021-06-15 17:58
  • 新聞引據:採訪
  • 撰稿編輯:陳林幸虹
「線上瞬間湧20萬人次」 勞工紓困貸款首日17家銀行塞車
政府祭出新台幣10萬元的勞工紓困貸款,15日是開放申請首日,由於只有50萬個名額,較去年腰斬一半,不少民眾一早搶著線上申貸。(勞動部提供)

台灣本土COVID-19疫情三級警戒,由於人潮減少,不少店家停業、歇業,政府祭出新台幣10萬元的勞工紓困貸款,今天(15日)是開放申請首日,由於只有50萬個名額,較去年腰斬一半,不少民眾一早搶著線上申貸。金管會下午表示,根據銀行回報的情況,有17家銀行網頁出現塞車,甚至有某家銀行,一瞬間湧入20萬人次的申請量,未來一週,會持續監控各家銀行情況。

針對此次COVID-19疫情,政府祭出勞工紓困貸款,只要具備中華民國國籍、年滿20歲以上、這2年各類所得總額在新台幣50萬元以下、申請日前12個月內有參加勞保超過6個月,或有3個月勞保投保薪資等級在24,000元以上,或是未投保勞保但能提供收入證明,符合資格都可提出申請。

紓困貸款申請15日上午9時開始,可以透過線上申辦或是臨櫃,至於申請期限則由勞動部公告,以名額額滿為止。由於去年開放100萬個名額提供申請,今年驟減一半,不少勞工擔心申請不到,一早就在線上等候,甚至出現某一家銀行,一瞬間湧入20萬人次的申請量。銀行局副局長黃光熙說:『(原音)某一家的銀行瞬間就20萬,就是既有客戶滿多的,它的客戶會上網去登錄,這種情況就像購票系統,尤其是20萬的量,今天是申請紓困勞工朋友的第一天,所以在此需求下,才會產生這樣的情況。』

根據銀行向金管會回報,有17家銀行因為勞工紓困貸款啟動,導致線上出現塞車的情況。不過,銀行局在第一時間要求各銀行要有因應措施,像是提高效能,並採取流量分流措施,同時也請各銀行注意,受理紓困貸款申請不要影響既有的網路平日交易。

對於不少民眾擔心,由於網路塞車,恐怕會申請不到紓困貸款,對此,黃光熙表示,有些銀行做了調整,同時提供書面申請,減輕線上的作業負擔,目前大部分銀行線上申請多恢復正常,如果仍有民眾要臨櫃辦理,部分銀行也開放網路預約,等時間到時,民眾再前往即可,金管會後續會密切觀察各銀行受理的情況,隨時要求相關因應措施。

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