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原本規劃在去年12月14日停駛的阿羅哈客運，繼續營運2個月之後，今天(10日)再度宣布，台北高雄、台北嘉義路線平均載運人數仍不理想，入不敷出相當嚴重，將經營到19日凌晨0時止，會盡最大誠意處理車票履約與勞工權益。
阿羅哈客運今天在官網公告，近期COVID-19(2019冠狀病毒疾病)Omicron變異株來勢洶洶，持續影響民眾搭國道客運意願，不得不再次選擇停業停損，確保員工薪資及資遣費發放，並保障預售票民眾退票權益。
阿羅哈客運表示，特別感謝交通部公路總局去年預告停駛前給予溫暖關懷，而繼續經營後，已完成春節疏運階段性任務，在團隊努力經營下，雖想繼續服務，礙於經營現況考量，終究敵不過疫情嚴重衝擊，讓支持阿羅哈客運的長官及乘客失望，感謝各界關心與協助，非常不捨。
阿羅哈客運表示，無論車票履約或員工勞動權益，會盡最大誠意處理完善。
公路總局高雄市區監理所發布新聞稿表示，阿羅哈客運去年經公路總局溝通協調，同意繼續經營，並因旅客減少持續調整台北高雄3999線每週減到246班(原788班)、台北嘉義3888線每週減到96班(原398班)。
高雄市區監理所說，今年春節後，阿羅哈客運再受疫情影響、資金調度及營運持續虧損等困境，開董事會決議19日起全面停駛1年。
高雄市區監理所表示，阿羅哈客運如果1年內未申請復駛就是歇業。
高雄市區監理所表示，雖感惋惜，但站在企業經營立場予以尊重，高雄市區監理所收到阿羅哈客運停止路線營運申請文件後，將首要考量行車安全，盡速依監理程序辦理後續事宜。
至於民眾購買預售車票，阿羅哈客運表示，19日後乘客如果要退票，阿羅哈客運各場站窗口可受理退款，3月起統一由新莊站處理或免費客服專線0800-043-168協助。
