重金買BT21授權公股銀搶攻年輕族群心佔率 - 新聞

國內疫情在與「病毒共存」後，國內公股銀行近期陸續公布新款信用卡，且多鎖定搶占年輕族群心佔率，不僅重金向韓國買下「宇宙明星BT21」的「卡面授權」，還特別邀請日本知名插畫家卡娜赫拉設計超Q萌的卡面，希望透過信用卡先吸引年輕族群目光，再進一步帶動其他消費金融相關業務。

卡通肖像信用卡「哆啦A夢」持久不墜

翻開國內銀行發行的卡通或是IP人物設計的信用卡面歷史，又以「哆啦A夢」最受老、中、青三代歡迎。國際發卡組織JCB在2012年以「哆啦A夢」為代言人，推動國內多家銀行發行「小叮噹」信用卡。由於「哆啦A夢」人氣不墜，直到現在，國內仍有多家公民營行庫，包括彰銀、兆豐、台中銀、新光銀、陽信與元大等6家銀行持續發卡中。

翻開國內銀行發行的卡通或是IP人物設計的信用卡面歷史，又以「哆啦A夢」最受老、中、青三代歡迎。(圖：兆豐銀行提供)

卡面為卡通人物的信用卡，通常是各銀行針對年輕族群推銷的主打產品。只是隨著時間演變，像是「卡娜赫拉的小動物」、「宇宙明星BT21」等在近年崛起，也成為國內銀行新一波鎖定的目標。

兆豐銀重金向韓國買下「BT21」卡面授權

國內公股銀行兆豐銀行2020年就跟韓國接洽，砸下重金獲得授權發行「宇宙明星BT21」VISA簽帳金融卡，接著在今年推出國內第一張「宇宙明星BT21」的信用卡，且打出多項超強回饋，只要申請電子帳單，一般刷卡消費可連續享有12個月最高2.1%「無上限」回饋，且搭配4大行動支付Apple pay、台灣pay、LINE Pay及街口支付，也可享有最高5%回饋，且只要在今年9月底前辦卡刷滿21000元，登錄後還能獲得「宇宙明星BT21」登機箱。兆豐銀行也表示，這樣的高額回饋，對銀行來說，真的是賠錢做。但為何賠錢，銀行還是要推呢？

為搶攻年輕世代的心佔率，兆豐銀不僅重金買下BT21的卡面授權，還推出多項高額優惠。圖左為兆豐銀信用卡處處長蔡秀玲，圖右為兆豐銀行副總陳昭蓉。(陳林幸虹攝)

信用卡賠錢做還是要做銀行看上的是什麼？

兆豐銀行董事長張兆順表示，信用卡最重要的就是可以凝聚客戶，並進而衍伸附帶業務，像是帶動存款、信貸以及房貸等。也就是說，現行規定信用卡正卡持卡人年齡須年滿20歲，而當這些剛滿20歲的青少年，能夠向銀行申辦第一張信用卡時，具有全球人氣的卡通形象信用卡，當然就容易擄獲這些年輕人的心，進而建立起他們和銀行的第一次接觸。張兆順說：『(原音)信用卡100萬戶要賺錢不大可能，但可以帶動很多業務，信用卡戶可以帶動存款，證券，財務管理，以及信貸和消費性房貸，帶動這些，互相影響。』

事實上，國內銀行發行的信用卡，卡面設計通常以多元的方式，鎖定不同族群。以兆豐銀行來說，主打電動機車的Gogoro卡，使用的平均年齡為38歲，網購卡和保費卡，使用的平均年齡為41歲，至於鎖定高端客戶的頂級卡，平均年齡就跳升至58歲。而新推出的「宇宙明星BT21」卡，目標鎖定25至45歲的消費族群。兆豐銀行副總陳昭蓉說：『(原音)就年齡層是一個切法，千禧世代在意全球環保的這些議題，這可能是他們在意的，我們也可以就客層的消費習慣，切高端客戶在意的是什麼，經營成本各自不同，我們會朝向希望所謂的有效卡和動卡率，這部分要再提升。』

卡娜赫拉操刀設計合庫推出超萌小動物聯名卡

除了兆豐銀行，另一公股行庫合作金庫近期投入綠色永續金融，推出全新「卡娜赫拉的小動物悠遊聯名卡」，特別邀請知名插畫家卡娜赫拉設計Q萌卡面吸引年輕族群目光，並同步祭出三大通路消費滿額享最高11%現金回饋，期望透過有感回饋，與消費者共同實踐永續綠生活。合庫董事長雷仲達說：『(原音)主要還是有一些環保的，就是針對年輕族群，包括行動網路，綠能通路給一些回饋，也配合ESG的趨勢。』

公股行庫背負著政策性任務，過去也總以企業金融為主，較少著墨在消費金融。這幾年持續轉型，希望透過消費性金融產品和年輕族群連結，在信用卡市場中，能夠追趕民營銀行和外資銀行。就像兆豐董座張兆順觀察外資花旗銀行，在消費金融還未出售前，信貸利率介於8%至10%之間，呆帳控制在2%，相互減利差達7%，但兆豐銀主做大型企業金融，利差僅1%，張兆順表示，如果利差能夠提高，銀行資本就可以有更好的運用。

合庫邀請日本知名插畫家卡娜赫拉設計Q萌卡面吸引年輕族群目光。(陳林幸虹攝)