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重金買BT21授權 公股銀搶攻年輕族群心佔率

  • 時間:2022-08-10 15:36
  • 新聞引據:採訪
  • 撰稿編輯:陳林幸虹
重金買BT21授權 公股銀搶攻年輕族群心佔率
公股銀兆豐重金向韓國買下「宇宙明星BT21」的「卡面授權」,發行全世界唯一一張具BT21卡面的信用卡。(圖/兆豐銀行提供)

國內疫情在與「病毒共存」後,國內公股銀行近期陸續公布新款信用卡,且多鎖定搶占年輕族群心佔率,不僅重金向韓國買下「宇宙明星BT21」的「卡面授權」,還特別邀請日本知名插畫家卡娜赫拉設計超Q萌的卡面,希望透過信用卡先吸引年輕族群目光,再進一步帶動其他消費金融相關業務。

卡通肖像信用卡 「哆啦A夢」持久不墜

翻開國內銀行發行的卡通或是IP人物設計的信用卡面歷史,又以「哆啦A夢」最受老、中、青三代歡迎。國際發卡組織JCB在2012年以「哆啦A夢」為代言人,推動國內多家銀行發行「小叮噹」信用卡。由於「哆啦A夢」人氣不墜,直到現在,國內仍有多家公民營行庫,包括彰銀、兆豐、台中銀、新光銀、陽信與元大等6家銀行持續發卡中。


翻開國內銀行發行的卡通或是IP人物設計的信用卡面歷史,又以「哆啦A夢」最受老、中、青三代歡迎。(圖:兆豐銀行提供)

卡面為卡通人物的信用卡,通常是各銀行針對年輕族群推銷的主打產品。只是隨著時間演變,像是「卡娜赫拉的小動物」、「宇宙明星BT21」等在近年崛起,也成為國內銀行新一波鎖定的目標。

兆豐銀重金 向韓國買下「BT21」卡面授權

國內公股銀行兆豐銀行2020年就跟韓國接洽,砸下重金獲得授權發行「宇宙明星BT21」VISA簽帳金融卡,接著在今年推出國內第一張「宇宙明星BT21」的信用卡,且打出多項超強回饋,只要申請電子帳單,一般刷卡消費可連續享有12個月最高2.1%「無上限」回饋,且搭配4大行動支付Apple pay、台灣pay、LINE Pay及街口支付,也可享有最高5%回饋,且只要在今年9月底前辦卡刷滿21000元,登錄後還能獲得「宇宙明星BT21」登機箱。兆豐銀行也表示,這樣的高額回饋,對銀行來說,真的是賠錢做。但為何賠錢,銀行還是要推呢?


為搶攻年輕世代的心佔率,兆豐銀不僅重金買下BT21的卡面授權,還推出多項高額優惠。圖左為兆豐銀信用卡處處長蔡秀玲,圖右為兆豐銀行副總陳昭蓉。(陳林幸虹 攝)

信用卡賠錢做還是要做 銀行看上的是什麼?

兆豐銀行董事長張兆順表示,信用卡最重要的就是可以凝聚客戶,並進而衍伸附帶業務,像是帶動存款、信貸以及房貸等。也就是說,現行規定信用卡正卡持卡人年齡須年滿20歲,而當這些剛滿20歲的青少年,能夠向銀行申辦第一張信用卡時,具有全球人氣的卡通形象信用卡,當然就容易擄獲這些年輕人的心,進而建立起他們和銀行的第一次接觸。張兆順說:『(原音)信用卡100萬戶要賺錢不大可能,但可以帶動很多業務,信用卡戶可以帶動存款,證券,財務管理,以及信貸和消費性房貸,帶動這些,互相影響。』

事實上,國內銀行發行的信用卡,卡面設計通常以多元的方式,鎖定不同族群。以兆豐銀行來說,主打電動機車的Gogoro卡,使用的平均年齡為38歲,網購卡和保費卡,使用的平均年齡為41歲,至於鎖定高端客戶的頂級卡,平均年齡就跳升至58歲。而新推出的「宇宙明星BT21」卡,目標鎖定25至45歲的消費族群。兆豐銀行副總陳昭蓉說:『(原音)就年齡層是一個切法,千禧世代在意全球環保的這些議題,這可能是他們在意的,我們也可以就客層的消費習慣,切高端客戶在意的是什麼,經營成本各自不同,我們會朝向希望所謂的有效卡和動卡率,這部分要再提升。』

卡娜赫拉操刀設計 合庫推出超萌小動物聯名卡

除了兆豐銀行,另一公股行庫合作金庫近期投入綠色永續金融,推出全新「卡娜赫拉的小動物悠遊聯名卡」,特別邀請知名插畫家卡娜赫拉設計Q萌卡面吸引年輕族群目光,並同步祭出三大通路消費滿額享最高11%現金回饋,期望透過有感回饋,與消費者共同實踐永續綠生活。合庫董事長雷仲達說:『(原音)主要還是有一些環保的,就是針對年輕族群,包括行動網路,綠能通路給一些回饋,也配合ESG的趨勢。』

公股行庫背負著政策性任務,過去也總以企業金融為主,較少著墨在消費金融。這幾年持續轉型,希望透過消費性金融產品和年輕族群連結,在信用卡市場中,能夠追趕民營銀行和外資銀行。就像兆豐董座張兆順觀察外資花旗銀行,在消費金融還未出售前,信貸利率介於8%至10%之間,呆帳控制在2%,相互減利差達7%,但兆豐銀主做大型企業金融,利差僅1%,張兆順表示,如果利差能夠提高,銀行資本就可以有更好的運用。


合庫邀請日本知名插畫家卡娜赫拉設計Q萌卡面吸引年輕族群目光。(陳林幸虹 攝)

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