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微軟、Google、百度等科技巨頭掀起 AI 聊天機器人熱潮。微軟創辦人比爾蓋茲（Bill Gates）指出，AI 改進是最重要創新，將改變世界，而 ChatGPT生成式AI可提升辦公效率、幫忙擬稿。
比爾蓋茲接受德媒採訪時表示，ChatGPT 是聊天機器人，可對用戶查詢有類似人類的驚人反應，與網路發明一樣重要。由於機器人需要許多運算，有時不太準確，但微軟和Google正在競爭，看誰能引領新領域。
微軟上週宣布，Bing搜尋引擎部分與ChatGPT整合，Google最近也宣布推出ChatGPT的競爭對手Bard。
比爾蓋茲指出，AI 能改善閱讀和寫作，並有龐大影響力，尤其醫療保健和教育領域，可切實提高效率。「AI 語音辨識和視覺辨識已做得非常好，但無法讀寫，即傳統 AI 可能無法處理接收的語言，但 ChatGPT 等新程式，能透過訓練改善閱讀寫作，提高辦公效率，這將改變世界。」
比爾蓋茲認為，文字處理和辦公應用是ChatGPT等自然語言平台的最佳未來應用。如果與微軟Teams協作軟體整合，AI可追蹤對話，根據會議產生相關資料。他認為幾年內讓這些AI變得更好，將有深遠影響。
(本文轉載自科技新報／作者 林妤柔)
