領務局第二場所受理網路預約至少增10櫃檯 - 新聞

為舒緩持續爆量的護照申辦人潮，外交部領務局已宣布商借經濟部標準檢驗局的禮堂，做為第二收件場所，規劃從13日開始接受「網路預約」民眾遞件申辦；根據了解，領務局正全力進行場地布置工作，並處理包括無障礙設施在內的環境優化，而新場所規劃增設10至12個收件櫃檯，若民眾也配合願先在網路預約的話，應可有效減緩目前中央聯合辦公大樓的擁擠狀態。

領務局增設的護照申辦第二收件場所，標檢局就位於濟南路、中央聯合辦公大樓北棟的隔壁，13日開始會將網路預約櫃檯全數移至新場所，而現在中央聯合辦公大樓的櫃檯則全數受理現場申辦，所以領務局提醒，網路預約民眾屆時請直接到標檢局的第二收件場所遞件申請，現場申辦護照、領取護照則仍請到中央聯合辦公大樓的原地點辦理。

據了解，這次洽獲標檢局出借的場地約70餘坪，不需支付場地費用，僅需負擔水電等基本行政開支，目前規劃商借約半年時間。

除北市的領務局，外交部中部辦事處也安排在15日擴大服務場地，在該處所在大樓旁大禮堂入口大廳增設櫃檯強化服務量能。

領務局還是提醒民眾，若近期沒有出國規劃或使用護照需求，可於使用前適當時日再來辦理；首次申辦者可就近使用各地戶政事務所提供的一站式服務方式送件；至於申換護照的民眾，則籲請先上網預約後再依照預約時間送件，或委託符合代辦資格的旅行社協助代為送件申請，以節省寶貴時間。領務局局長何震寰說：『(原音)先前疫情關係，累積了大約300萬未辦的量，所以我們希望大家能夠疏散、不需要花費寶貴的時間在等待上面。』

領務局其實一直在試著解決申辦人潮，已陸續推出擴增服務空間、取消書表預審、增加網路預約名額等措施，未來仍會持續依據民眾各項需求，滾動式檢討規劃其他精進作為。