總統：人潮回流零售服務業虛實整合、轉型升級 - 新聞

蔡英文總統今天(18日)上午接見「第25屆全國商店傑出店長」。總統表示，搭乘公共運輸須戴口罩的規定已自昨日起放寬，各地人潮逐漸回流，外國觀光客也越來越多，她認為零售業與服務業正好能借助虛實整合、數位轉型的力量進一步升級，相信能為消費者帶來更多良好的體驗。

總統在致詞時，首先恭喜獲得全國傑出店長獎項的店長們，並表示這個獎項是「服務業的奧斯卡」，代表大家的專業及熱忱受到肯定，非常不簡單。

總統表示，過去幾年台灣面臨疫情的挑戰，她感謝店長們和政府一起努力，團結防疫之餘，也在第一線持續提供民眾最好的服務，並掌握零售門市的營運、打造優質的工作流程，才能將各品牌的信念落實為最有感、最溫暖的服務，因此，即使是在俄烏戰爭、通膨壓力的影響下，台灣去年零售業全年營業額仍達到新台幣4兆2,815億元，創下歷年最高紀錄，所有傑出店長都是不可或缺的關鍵功臣。

總統並指出，現在已進入後疫情時代，昨天開始已放寬公共運輸戴口罩的規定，各地人潮逐漸回流，外國觀光客越來越多，消費者也逐漸回歸實體門市。她認為，面對這個轉變，零售業與服務業正好能借助虛實整合、數位轉型的力量，讓門市的消費流程進一步升級，相信能為消費者帶來更多良好的體驗。

總統也強調，政府將推出許多方案，希望能助大家一臂之力，加速振興復甦的力道。另外，關於民眾關心的普發6,000元最近也開始陸續入帳，她知道有許多企業都推出相關優惠方案促進消費，相信店長們接下來又會有一波忙碌。