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在這本書中,以人與人的正常對話為基礎,加上特殊的說話風格來鼓勵對方透露真相。而你就有機會對話結束後,對方還會很喜歡你。例如:人天生就會想要糾正他人,當你使用推定陳述:給出一個正確或錯誤的陳述,對方出於本能會自動開口糾正、補充,或者給予肯定。認識人性讓我們更懂人心,也讓我們說話更體貼。 ...更多