Rti 中央廣播電臺 
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"成家立業"是人生不可或缺的過程。要成就一個完美的家，傢俱扮演舉足輕重的角色。小到椅子，大到寢具，都是成就美好家庭的功臣。今天我們邀請經營四十年的品牌-德新傢俱執行長黃盛銘，分享傢俱產業2.0新思維。
要扭轉以前只是單純提供欠缺的傢俱，成為風格及服務的展現，傢俱如何從製造業蛻變為服務業？黃盛銘執行長大刀闊斧要求全面ＡＩ化，雖然磨合期總要渡過種種不適與痛苦，然而改革後的創新，不僅贏得老主顧的讚譽信任，更吸引年輕族群的認同，從父親手中接棒，不斷想著如何永續經營，不僅站在顧客的角度，也希望能用溫度管理基層，讓傢俱增添感性訴求，管理者需要用更多智慧的經營哲學，在執行長娓娓道來中，我們終能明白，為何他們能在疫情中，成為40年屹立不搖的家具連鎖賣場，甚至擴展分店的實力。
當然，黃盛銘執行長不只是傢俱經營，對於時間管理也是條理分明。進修元智大學EMBA課程，讓CEO能夠再進化，甚至黃執行長也分享一句老師問他的話，你賣的是家具?還是賣空間呢?這句話也讓黃盛銘執行長改變了更多做法，甚至他期許傢俱若能晉升為賣生活，提供顧客的不僅是滿意度更是感動度，這樣的層次感必定大為不同。最後，執行長提醒，多一點與家人相處的時間，才能夠體會一個家的感覺，讓傢俱不僅陪伴身邊，也陪伴幸福....。更多精采節目訪談，請記得鎖定本集節目專訪~~~
