推動「長期照顧」是新政府的重要政策，「長照十年計畫2.0」將於2017年1月1日全面啟動，服務項目將擴增至17項，包括新增失智症照顧、居家醫療等項目，透過包含「巷弄長照站」在內的A、B、C三級服務體系，提供近74萬人長照服務，並可創造5萬個就業機會。衛福部指出，長照2.0特別強化社區整體照顧模式，讓民眾在自家附近就可獲得服務，落實在地安養、在地老化目標。
為建構優質、平價並普及的長照服務，政府積極規劃長照十年2.0計畫。衛福部表示，長照2.0計畫，將以1.0計畫為基礎，擴大服務對象、擴增服務項目，並發展創新服務，以積極回應民眾需求。
◎服務項目擴增至17項 服務人數約74萬人
在服務項目方面，將從1.0版的8項擴增至17項，包含新增失智症照顧服務、居家醫療、預防失能及延緩失能的服務。服務對象則新增50歲以上失智症患者、55歲至64歲的失能平地原住民、49歲以下失能身障者、65歲以上衰弱(frailty)老人等對象，服務人數預估自現在的51萬1千餘人擴增為73萬8千餘人。
衛福部次長呂寶靜表示，目前政府提供的長照服務有許多不足之處，新版長照將會補足。例如，居家服務及日間照顧服務受限於預算不足，因此無法提供足夠的服務時數，長照2.0的經費增加後，將會補足時數，讓受服務者能獲得更充分的照顧；另外，以前長照服務只有涵蓋到長者「失能」部分，2.0版長照也將新增對於「失智症」照顧的創新服務。衛福部次長呂寶靜：『(原音)原來做的，不夠好的、不足的，我們來把它補足，原來沒有想到的一些對象群，或者一些服務項目我們來創新辦理。』
◎三級服務體系 長照深入巷弄
呂寶靜說，長照2.0並規劃「社區整合型服務中心」、「複合型日間服務中心」、「巷弄長照站」等A、B、C三級服務體系，每一個鄉鎮市區，至少設立一個A級整合型據點，目前擬定設置469個據點，B級複合型據點大約以一個國中的學區範圍，預計全國將設置829個，而C級巷弄長照站則大概是3個里的範圍，未來以1個里有1個長照站為目標，共將設置2,529個據點。呂寶靜：『(原音)我們希望在街口、巷口、弄口就有一個叫做巷弄長照站，在這個站裡我們聘用一個照顧服務員，他可以讓失能的長輩甚至失能的身心障礙者，他可以暫時到這個地方臨托，他也可以在這裡吃飯、做一些簡單的復健。』
呂寶靜指出，過去需照顧的長者要去老人服務中心等處需自己出門，長照2.0也將解決交通問題，規劃有交通車巡迴社區服務中心、日間服務中心、巷弄長照站等地。呂寶靜：『(原音)我們的設計裡就是在他的負責區域內有一部巴士定時去巡迴，把長輩送到據點來，然後能夠提供服務。』
◎11月起試辦 明年正式啟動
衛福部長林奏延表示，11月起將開放各縣市試辦長照2.0制度，各縣市可以視自己的能力與需求試辦不同等級的長照服務，並預計於2017年1月1日正式啟動長照2.0，同時全面試辦各項制度。林奏延：『(原音)11月希望開工作小組會議以及共識營，然後12月底來掛牌，掛牌以後就宣示「長照2.0」正式在106年1月要正式啟動，明年初除了長照2.0正式上路之外，另外有試辦的計畫就是多元評估量表、支付制度以及ABC服務體系的試辦，所以明年1月1日是整個2.0計畫的全面開動。』
◎提升照服員待遇 吸引新血投入
照護人力是推動長照成功與否的關鍵，為了推動長照2.0，政府聘用的照顧服務員人數將從現行的9千人增加到3萬4千人。衛福部社家署長簡慧娟指出，目前評估長照人力缺口約5千至1萬多人，將持續推動中高齡、新住民及相關科系學生投入長照人力。簡慧娟：『(原音)我們現在有很多長期照護系、老人照顧或是相關的這些年輕學子，我們怎麼樣讓他們投入我們長期照護的職場，也是我們在跟教育部創設產學合作的平台，跟勞動部也會持續加強相關照顧人力的訓練，整個衛福部、教育部與勞動部一起來合作。』
簡慧娟說，目前全台有40多個老人照顧相關科系，每年共有4,000多名畢業生，衛福部也將補助照顧服務員的薪資，朝月薪提高至3萬元、時薪提高為220元至250元來努力，以吸引畢業生投入長照體系。另外，過去長照為人詬病是給付太慢，機構常要等到服務完半年之後才能拿到錢，不易留住照服員，她強調，長照2.0將比照健保採特約制度，讓長照機構提供服務後約2周就能拿到給付；「長照多元評估量表」也將進一步簡化，目標要在半小時之內可完成一個病人的評估，之後據此判定給付等級，再擬定個人化的長照計畫。
◎經費無虞 創造5萬就業機會
衛福部指出，長照2.0計畫特別強化建置社區整體照顧模式，讓民眾在自家附近巷弄就可獲得服務，落實在地安養、在地老化目標，減輕照顧者負擔。預估2017年需新台幣207億元經費以推動相關工作，衛福部已編列新台幣162億元的預算，加上教育部、退輔會等單位預算，總計有178億元的經費，政府同時也將以遺贈稅等收入挹注長照，預期可以創造5萬個就業機會。