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【編按】這是旅日台僑王輝生醫師，根據NHK採訪他有關於前大阪處長蘇啟誠之死的訪談內容所寫下的一篇專文。作者希望藉由完整描述整個採訪過程，能更有助於國人理解這起不幸事件背後所涉及的諸多因素，尤其是國家層次的假新聞的肆虐危害...。
日本NHK聲譽卓著的節目單位《close up現代》，其製作小組為了追蹤假消息的肆虐為害及《台北駐大阪辦事處》蘇啟誠前處長為何輕生的來龍去脈，花了半年的時間，明察暗訪，鍥而不捨的遍訪蘇處長的家人、生前長官，友人及謝大使等，甚至遠赴台灣、沖繩、大阪及大津市的敝院，光是敝院就採訪了三次， 1月底用電話採訪，2月1日派專人專程由東京前來敝院專訪2個半小時，2月7日又帶攝影小組前來採訪近5個小時，鉅細靡遺的追根究底，任何的蛛絲馬跡都毫不放過，連我與蘇處長電郵往來的電腦及手機，都一一查察檢視，製作嚴謹，態度認真，此種媒體的敬業精神，實在令我折服，所以盡我所知，傾囊相告，其中一部分在3月4日正式播出，其標題是：「暴走的假消息--駐日外交官為何自殺，帶給我們的教訓」。
由於電視報導只有短短25分鐘，所以難免會有遺珠之憾，兹將NHK對我採訪的全部內容，翻譯成中文，以供國人參考。「暴走的假消息--台灣駐大阪辦事處處長不幸事件的元凶」日本NHK專訪中文譯文。
希望對假消息的始作俑者，捕風捉影的推波助瀾者，不明究裡的傳送散播者及見縫插針以謀求私利者，能以蘇處長的犧牲為鑒，而有所警惕及反省則萬民有幸，台灣有幸。
以下是NHK專訪人員與我的問答：
一、有關於蘇處長的人品你有何回憶？
答：我是去年(2018年6月23日)為了恭迎李登輝前總統，首次前往沖繩，在那裏初遇蘇處長，當時蘇處長任職《台北駐沖繩辨事處》當處長，整整二天承蒙處長的多方照料，一直感激在心。在我的印象中，蘇處長是一位溫和忠厚、沈默寡言而且脚踏實地、頗富責任感的老實人。
二、颱風肆虐的當時，蘇處長連日受到批評的狀況，你是如何看待?
答：去年9月4日因為颱風來襲，導致關西機場一時関閉，9月5日關西機場當局，為了疏散滯留的旅客，從早上6點起就主動利用船及巴士展開疏散行動，11點左右將聽得懂中國話的人集中，主要是中國客及自動加入的台灣客32人，共1044人，用機場主動提供的巴士送往《日根野》某大賣場的停車場，但是為了避免混亂，所以，外部的車輛一律禁止進入機場。
此時有二則假消息到處蔓延流傳。
散播假消息摧毀台日友誼
第一則假消息：
根據來自中國的網路消息說，中國駐大阪領事館派遣專車，進入關西機場內救出中國客，而中國的媒體也大肆加碼報導，宣稱托偉大祖國的福，不但滯留在関西機場的中國客，而且連台灣客也因之而被救出云云，這些不實的假消息馬上就在台灣到處流竄，引起台灣媒體、名嘴及在野黨國会議員們的大騷動，一時議論洶洶，充滿煙硝味的批判言論不絕如縷的由台灣乘風飄來，攻擊的焦點集中在台灣駐日代表謝大使及駐日官員們，批判的內容無非是《中國能够做到的事，為何台灣不能?》、《當時謝大使你在那裡?》《謝大使應該辭職下台以謝國人》等等，這種過剩反應的攻擊標的，集中在遠處東京的謝大使，其原因無非是最近這幾年，台日友好関係空前良好，去年兩國間的人民交流高達670萬人，台灣已經取代美國，成為日本高中畢業旅行的的首選之地，去年，有40個日本地方議会及323名來自日本全國各地的議員們，應邀前往高雄參加《日台議員高峰会》，然而，《命運共同體》的台日關係如果再進一步深耕的話，会讓某些國家或某些人士坐立難安，所以，台日友好関係的最大功勞者謝大使就成了他們的眼中釘及絆腳石，總是想方設法的尋瑕伺隙，必欲除之而後快(要謝代表辭職下台)。
但是，根據9月5日關西機場的正式發表，當天所有外部的車輛，一律禁止進入機場，所以，所謂《中國官方派車進入關西機場救出中國客及台灣客》的消息，後來被證明是空穴來風的假消息。
第二則假消息：
9月6日有人在PTT的Japan Travel投稿，其內容自稱，他在關西機場乘坐，中國官方所派遣的專用巴士因而脫困，但當抵達大阪時已值深夜，所以曾致電《台北駐大阪辦事處》要求協助(住宿及交通等)，但遭到辦事處職員冷言冷語的相待云云，這位人士的投稿，無異火上加油，使台灣的輿論再度嘩然，台北駐大阪辦事處及駐日代表謝大使成了衆矢之的，又受到更加嚴厲的責難，但是，該PTㄒ的文章，後來也被證實是子虛烏有的假消息，憑空揑造者是一位台灣的游姓大學生，筆名GuRuGuRu,警察雖將他訴之法辦，但法官卻以未達《社會秩序維護法》的犯罪標準，而被判無罪。
口水巨浪吞沒事實真相
三、你寫電郵給蘇先生的過程是什麽？
答：當時台灣衆議洶洶，當面對來自袓國的媒體、名嘴及在野黨政治人物們，如海嘯般的批判聲浪時，我深信忠厚老實的蘇處長一定招架乏力，而身為當事人的他，恐怕更將百口莫辯，我因出身於台灣，同時也是當時颱風的受害者，感同身受，所以，為了還原真相，趕寫7篇文章，投稿台灣媒體，待刊出後，馬上呈送蘇處長，期能幫助他面對輿論撻伐時，充當自衛武器使用以釐清真相。
四、蘇處長最後的電郵是怎麼寫的呢？
答:來自蘇處長的電郵共有三通。
9月10日蘇處長針對我寄給他的還原真相文章，傳給我第一通電郵，寄到我的電腦：
「請教王博士，台灣自由客人數來源是那裡？ 蘇啟誠」。
我由於電腦未開機，所以遲至9月12日清晨才改用手機回電，當時來自台灣輿論的口水巨浪，非但不減反而遞增，而且正達到高潮，我雖然努力還原真相，期能消風止浪以助蘇處長一臂之力，看來徒勞無功，所以，有感而發，回處長電郵:
「由於電腦未開機，延遲答覆，尚乞海涵。
勞苦功高卻徒負駡名，真是太委曲了，未能更有效的替您們申冤，謹致歉意之忱。
圖／王輝生提供
根據來自關西空港的報導，9月5日送走中國滯留客1012人(包括香港客117人及澳門客5人)加上自動加入的台灣自由行散客32人，共1044人於上午11點由關西空港乘專用巴士送往泉佐野市(後來知道，實際是日根野的大賣場停車場)，所以4日當晚滯留在關西空港的台灣散客應該是32人+?。至於確實人數，如未辦妥登機手續，大概無從查考吧。兹將敝人的愚思蠢見，傳真呈上，敬請玉覽。9月12日王輝生敬上」。
電郵中附上拙文《同遭災變同受委曲不同迴響》ㄧ併呈送蘇處長(9月11日已先用傳真寄呈該文)。
該文章的內容簡述如下：
「9月4日颶風暴雨重創日本關西，9月6日北海道又地牛大翻身，七級的大地震使得全北海道295萬户斷電停水，所有對外交通完全停擺，成為麻痺狀態，但是，日本舉國上下，處變不驚，國家社會井然有序，仍然一如往常般的按部就班、有條不紊的繼續運作，9月7日執政的自民黨總裁大選，正式宣佈開戰，9月10日安倍首相按旣定行程前往蘇聯開会，20日自民黨總裁大選也如期舉行，而，仍然滿目瘡痍的災區及仍然身陷水深火熱的災民們，沒有人怨天尤人、也沒有人抱怨安倍首相為何不來探視他們，反對黨也沒有人見縫插針，大發其政治財，反而上下齊心、朝野合力為了早日復興而共赴國難。
反而是同受災變的台灣人，卻在真相究明之前，就捕風捉影的對克盡厥職，正不眠不休、戮力從公的駐日官員們大加撻伐，而且在野的政治家也在立法院召開黨團記者會，要求謝大使辭職下台，讓已經忙得暈頭轉向、疲憊不堪的前線指揮官謝代表，還要回身轉向台灣，去為一些子虛烏有的空穴來風來分心闢謠。
台、日都是自然災害的大國，然而，面對災變時，兩者的應變態度，居然千差萬別，日本人深深體會老子《治人事天莫若嗇》的道理，所以當面臨災變時，他們深悟，唯有上下團結一致，儉嗇吝惜有限的《精、氣、神》才能凝結出力量，這才是正真正銘的治人事天之道。
同是災難大國的台灣人民應當引以為借鑒，見賢而思齊。2018年9月12日王輝生敬上」。
圖／王輝生提供
蘇處長於當天9月12日早上8:42，馬上回我電郵：
「處置不當，連累謝大使，罪過。」。
圖／王輝生提供
過了二分鐘，蘇處長於8:44，又來電郵：
「所言甚是，同感，但沒人聽進去。蘇啟誠」。
這是蘇處長的最後遺言。
《據報導蘇處長是在9月13日晚上輕生，9月14日早上被發現》
圖／王輝生提供
五、看到蘇處長的電郵，你有什麼感觸？
答：蘇處長的第一通電郵質問我，
「台灣自由客人數來源是那裡？」
當時因為台灣的團體客，已經警覺到關西機場旣將關閉，所以不進入，進入者都是不知情的中國團客及自由行的台灣散客，所以，當晚滯留的台灣散客人數，如果未辦妥登機手續，根本無從得知，可見蘇處長對於無法掌握9月4日晚上，滯留在關西機場台灣客的確實人數，始終耿耿於懷而感到懊惱不已。
內疚委屈 以死明志
第二通電郵：
「處置不當，連累謝大使，罪過。」
第一則假消息說中國官方有派專車進去關西機場內接人，及第二則假消息說《台北駐大阪辦事處》的電話對應，語氣冷漠等等風波，都是發生在蘇處長的管轄區大阪，而身為大阪地區的主管，責無旁貸，然而，來勢洶洶的批判聲浪，卻，反而直撲遠在500多公里外的東京，連累到自已的長官謝大使，使其身陷風暴的中心，這對於忠厚老實、責任心強的蘇處長來講，可能五味雜陳而且頗感內疚，所以才會有自感《罪過》之言。
第三通電郵：
「所言甚是，同感，但沒人聽進去。蘇啟誠」
這是蘇處長針對，我於9月11日用傳真及9月12日用電郵呈送的拙文「同受災變同受委曲不同迴響」的回應，我的該文重點是：
當面對災變時，台、日二國的應變態度竟然天淵有別，期許國人能見賢思齊，效法日本人，上下團結一致、朝野和衷共濟以共赴國難的精神，早日消風止浪，並野人献曝的呈送蘇處長，以供其權充自我辯白的自衛武器，希望他善加利用，然而，蘇處長雖然肯定我的見解《所言甚是》而且《同感》，但，顯然徒勞無功，所以才會說《但沒人聽進去》，其當時的無力感已經溢於言表，而且，百口莫辯的無奈感，更是可想而知。
六、當聽到蘇先生的噩耗，你的心情如何？
答：真的是大吃一驚，簡直難以置信，蘇處長為了旅日僑民而腳踏實地的戮力從公，更為了毌國台灣而一生懸命的克盡厥職，竟然，會被來自自已祖國的口水濁浪所淹沒，以致被逼到百口莫辯的窘境，《但沒有人聽進去》的遺言，雖然讓我感受到蘇處長的無力感及無奈感，但，萬萬也沒想到他會走上輕生的絕路。
假消息惹禍為害巨大
七、對於此次的這一個事件，你認為會對社會留下什麼教訓？
答：我認為此次蘇處長的不幸，其元凶就是假消息所惹的禍，自由民主的國家由於言論自由，所以假消息特別容易散播蔓延，其為害也較為巨大，我相信這是日、美、台等言論自由的民主國家，共同的弱點(weak point)，此次蘇處長的不幸只不過是冰山的一角而已。
言論不自由的敵對國家，往往會利用假消息，當作其攻擊的武器，以破壞對手國的自由民主制度，使對方招致動盪混亂，而達到其不戰而屈人之兵的最終目的。
假消息的製造源頭，如果是來自個人的行為，其對應及遏止的方法，比較簡單，如果是團體的行為，就較為棘手，但，如果是國家層次的行為，尤其是起源於獨裁國家，以目前的情況來看，幾乎是防不勝防而束手無策，所以，所有的自由民主國家應該刻不容緩的彼此連携，互相合作，認真的集思廣益共謀對策，這是我個人的愚思淺見。
（本文轉載自民報｜王輝生（日本醫療法人輝生醫院理事長））
