台哥大白牌手機出現資安漏洞 NCC限2個月內召回 - 新聞

警方日前查獲一款由中國大陸設計製造、並以台灣大哥大自有品牌來台銷售的白牌手機AMAZING A32，在製程中被植入惡意程式，導致資安漏洞，用戶淪為詐騙集團的人頭。國家通訊傳播委員會(NCC)繼上周責成台哥大儘速善後補救後，今天(13日)又要求台哥大針對消費者訂出賠償標準，並限2個月內將手機召回。

台灣大哥大自有品牌AMAZING A32手機，雖然一支不到新台幣2千元，但是根據刑事警察局提供的情資顯示，該款手機在中國大陸設計製造時，特定版本在製程中內建軟體被暗中植入惡意程式，國人購買並使用該款白牌手機後，會在不知情的情況下，淪為詐騙集團申辦遊戲帳號的人頭。

根據NCC統計，目前該款手機包含使用中、尚未售出、已淘汰或未使用的數量達9萬多支，其中使用中的台哥大用戶約7,600人，攜碼至其他電信的用戶1千多人。為保障消費者權益，NCC除於6日責成台哥大儘速善後補救，包括在官網設置專區、發送簡訊或專函通知外，13日又在委員會議援引消保法及電信法，要求台哥大針對消費者訂出賠償標準，同時限2個月內將這款問題手機召回。NCC發言人翁柏宗說：『(原音)決議就是請台灣大哥大提出召回計畫，並於兩個月內完成召回作業，因為電信法上面的規定很清楚，主管機關調查經審驗合格之終端設備有重大危害消費者安全之虞，得命其採取必要措施或召回；那因為其實這個漏洞不是潛在的風險，它是正在進行式，所以說委員會也要請台哥大訂一個消費者賠償的標準出來。』

翁柏宗指出，目前不計警方接獲的報案件數，僅NCC就已接獲10件申訴案，消費者除了申訴手機本身的直接經濟損失外，還包括淪為詐騙人頭後，接獲地檢署及刑警局傳喚的車馬費及工作請假等薪資損失，由於各種樣態不同，因此台哥大有必要訂出一個賠償標準，以維護消費者權益。