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國內首宗跨集團產壽險攜手 中壽與新安東京提供保險一站式服務

  • 時間:2022-03-29 19:22
  • 新聞引據:採訪
  • 撰稿編輯:陳林幸虹
國內首宗跨集團產壽險攜手 中壽與新安東京提供保險一站式服務
台灣首宗跨集團產險和壽險合作案,29日宣告成行。(圖/陳林幸虹 攝)

台灣首宗跨集團產險和壽險合作案,今天(29日)宣告成行。新安東京海上產險和中國人壽締結策略聯盟,將在銷售與服務上形成策略夥伴,新安將為中壽1.5萬名的業務員進行輔導考照,希望能夠提供客戶一站式的服務。

新安東京海上產險董事長陳忠鏗表示,此次雙方合作奠基在「優勢互補、互利互惠」的原則下,新安東京將為中壽業務員開辦商品及理賠等訓練課程,並協助取得及登錄產險證照,日後中壽業務員也可同時銷售產險商品。也就是說,未來客戶可透過中壽業務人員買到新安東京海上產險的產險商品。

新安東京海上產險總經理林榮泰則進一步指出,目前新安東京和100多家保經代合作,但像是和中壽這樣純壽險公司,且規模達1萬多位業務員的合作,則是第一次,雙方也是在客戶服務的共識上合作,因此目前沒有預設值未來會達到多少的保費量。林榮泰說:『(原音)每一個公司的服務據點有限,對於新安來說,我們希望不斷的利用科技來解決客戶的痛點,不斷提供優質的商品給客戶,現在有這個契機,也透過中壽,能夠傳遞到更多的族群。』

中國人壽總經理黃淑芬則表示,雙方確實花了滿長的時間互相了解和策劃這次合作案,也希望透過合作,讓中壽的客戶能夠獲得一站式的服務。黃淑芬說:『(原音)金管會所舉辦的公平待客原則,其實也多次獲得主管機關的肯定,在這一部分中國人壽也希望藉由和新安東京海上產險合作,能夠讓我們的業務員,我們的客戶能夠獲得金融商品的一站式服務。』

新安東京海上產險表示,合作初期民眾可透過中壽業務人員購買公司的汽(機)車險、住宅險等商品後,若不幸發生交通事故,將由新安東京海上產險提供抵達事故現場處理、緊急道路救援、Line@雙向視訊理賠服務、車險理賠服務平台、參與傷亡法律訴訟等多項的創新保險服務。

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