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年代旅遊欠款逾千萬 觀光署火速開罰:即起停業3個月

  • 時間:2024-02-16 14:59
  • 新聞引據:採訪
  • 撰稿編輯:吳琍君
年代旅遊欠款逾千萬 觀光署火速開罰:即起停業3個月
以「美加國際旅行社」立案的年代旅遊。(CTS)

以「美加國際旅行社」立案的年代旅遊,由於積欠越南地接社款項,在新春期間將292名台灣旅客丟包在富國島,交通部觀光署原訂最快下周開罰,不料卻在今天(16日)下午突然下令:美加旅行社即起停止經營旅行業業務3個月。

觀光署發布新聞稿表示,由於觀光署先後在2月13日及15日前往美加旅行社稽查,發現該公司財務異常,對外積欠債務超過新台幣千萬餘元,且已導致赴越南富國島旅行團客權益受損,顯已無法提供履約服務,為防止旅客權益受損情事擴大,維護交易安全。爰依消費者保護法第36條及第38條規定,處分美加旅行社自16日起停止經營旅行業務3個月。

觀光署指出,由於美加旅行社招攬未出團旅客部分,已構成給付不能,原訂16日以後出發的旅客,得依「國外旅遊定型化契約」第12條規定,「因可歸責於旅行業之事由致無法成行」,請求美加旅行社全額退費並賠償違約金,或與美加旅行社約定轉由其他旅行社出團。

至於美加另涉違反旅行業管理規則部分,觀光署正就該公司2月9日及10日出發的越南富國島各團違規情事蒐集並檢視具體事證,將依發展觀光條例儘速裁處。

針對美加已發生消費爭議的旅客或尚未出發的旅客,觀光署也已請品保協會成立專案小組協助申訴,申訴電話:(02)2599-5088,申訴網址

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