中共官媒「人民網」20日發表評論，「吐槽不可怕，可怕的是不再吐槽」，呼籲官員應該積極回應網民關切、解疑釋惑，而不是一聽見不同意見就暴跳如雷，乃至訴諸公堂。
中國大陸河北省邯鄲市涉縣張姓男子因為不滿醫院餐廳伙食，在網路貼文吐槽後，竟被當地警察抓去關。
此事經媒體報導引發眾怒後，人民網20日晚上發表「給老百姓多一些反映實情空間」為題的評論，吐槽警方此舉「製造出了寒蟬效應」。
評論認為，多開些百姓可以盡情吐槽的平台，民眾的怨氣就更容易消解。
評論呼籲，正所謂「知屋漏者在宇下，知政失者在草野」。無論什麼機構，都不妨把網路當成草野，從中感知網友情感、把握民意走向，從而改進自身工作。
評論指出，中共總書記習近平曾說，「各級黨政機關和領導幹部要學會通過網絡(網路)走群眾路線，經常上網看看，了解群眾所思所願，收集好想法好建議，積極回應網民關切、解疑釋惑。」
評論說，如果真能做到這一點，張男就不會被行拘，自然也不會引發軒然大波，至今難以平息。
評論呼籲，尊重老百姓發聲的權利，多一些說理的機會，有可供吐槽的多元化平台。