美國駐印尼雅加達(Jakarta)大使館今天(25日)發布一則線上聲明表示，印尼軍方首長遭美國暫時禁止前往美國一事，是「行政疏失」。
印尼國軍總司令卡鐸將軍(Gatot Nurmantyo)21日要登機前往美國時，被告知美國海關與邊境保護局(US Customs and Border Protection)拒絕他入境。儘管卡鐸將軍持有簽證，以及美國參謀首長聯席會議主席邀請他參與華府會議的邀請函。
美國大使館在一項聲明中表示，「卡鐸將軍和他的夫人因為一項行政疏失而延遲登機，這項疏失已被迅速修正。我們已採取適當的措施，以防止相關情事再次發生。」聲明中並未說明相關細節。
針對卡鐸將軍遭美國禁止前往華府一事，儘管美國外交官員23日已經向印尼政府道歉，並歡迎卡鐸到美國；但是印尼外交部長勒特諾(Retno Marsudi)仍然在當天表示，已向美國提出緊急要求，對這件事做出解釋。