由於排班發生差錯導致眾多航班沒有機師可飛，美國航空(American Airlines)29日表示，為了避免這段繁忙的假期期間逾萬航班遭到取消，已展開緊急應變措施。
新聞報導，美國機師協會(American Pilots Association)指出，由於排班系統失誤准許過多機師請假，12月17日到31日期間，約有1萬5,000次表定航班無機師可飛。
美國航空表示，因應受影響航班，將提高機師時薪為原來的150%，並號召儲備機師，防止航班取消情況發生。
美國航空聲明：「我們正在努力處理這項問題，期望能避免在這個假期旺季發生航班取消情況。」
「我們將與機師協會密切合作，在兼顧我們機師的權益下，確保我們的顧客在假期期間能抵達他們想去的地方。」