消費者文教基金會今天(12日)公布2017年十大消費新聞票選結果，仍以負面新聞居多，並以「蝶戀花」國道翻車事故位居首位，使遊覽車事故蟬聯十大消費新聞榜首。另外，去年十大新聞中，有關食安事件就占了半數，消基會呼籲政府應苦民所苦，持續強化食安控管。

消基會從去年上百則消費新聞中，先篩選出30則重大的消費事件，再邀請民眾參與網路票選活動，選出年度十大消費新聞。
票選為2017年消費新聞之首的是發生在去年2月13日的國道遊覽車翻覆事故，造成33死、11傷。消基會董事長游開雄表示，交通部應儘速提出老舊遊覽車的退場機制，確保消費者安全。游開雄：『(原音)看一下2016年，還是第一名也就是所謂的遊覽車火燒車事件，各位就可以發覺到在整個交通大型遊覽車的規範當中，其實交通部到底能不能夠拿出一個具體有效的作為，保障我們一般消費者的安全。』
去年十大消費新聞中，有5件屬食安議題，其中，戴奧辛雞蛋竄全台，引發民眾恐慌，名列第二。消基會副董事長鄧惟中呼籲，政府主管機關應對蛋品採取源頭管理，建立完善的履歷制度。鄧惟中：『(原音)這則新聞它其實比較讓人憂慮的是說，發生了之後，政府居然沒有辦法有效的去知道這個污染的源頭，而能夠去防治它。』
網路時代來臨，個資外洩時有所聞，排行第三名的消費新聞是國內公務機關連續發生4起重大資安事件，造成13萬筆個資外洩。另外，「臉書網購糾紛多，退款困難申訴無門」，及遠東油脂公司將過期的乳瑪琳重製事件，分居四、五名。
至於第六到第十名的消費新聞依序為「五星級酒店食材過期9個月」、「頂新案法院判賠1,023萬元」、「政府放寬禽蛋芬普尼殘留量」、「訂機票遭個資外洩被騙52萬」及「貨到付款商品不符，宅配業者應啟動退款機制」。
新的一年，消基會呼籲消費者要持續扮演監督角色，對政府及業者的不當作為有所警覺，捍衛自身權利。