針對中國大陸台商、台生春節返鄉過節的航班問題，海基會董事長田弘茂今天(6日)表示，持續在盡全力滿足台灣民眾的期待，透過相關協處措施，目前所知台商與台生的返鄉行程應該都會順利；海基會發言人管安露也指出，有向海基會反映問題的民眾都已得到適當協處，希望大家能夠體諒政府這次處理M503等航路問題是基於飛安考量。

海基會董事長田弘茂6日在年終記者餐敘上致詞表示，春節假期就要來臨，在中國大陸經商就業的台灣民眾也將陸續返台與家人團聚，在航路爭議與飛安疑慮的考量下，他充分理解這這些民眾的焦慮心情。
田弘茂指出，海基會已積極主動與各地台商協會保持密切聯繫，開放數條專線了解需求與相關問題，努力讓民眾都能返台，他說：『(原音)我們一定會盡力來滿足台商返鄉過年的殷切期待，目前、直到昨天看起來，我接到我們同仁的報告，行程基本上應該會順利。』
海基會發言人管安露受訪時表示，海基會在第一時間就通知受影響航點的台商協會會長們，促請儘速改變班機，並於1月31日公布6項協處方案及24小時服務專線，凡是來電反映問題的民眾，海基會都已「給予適當的協處」，管安露說：『(原音)本會持續推進的服務台商、台生、台胞們的熱忱跟立場，我相信所有台灣民眾都能感受得到，我們還是希望這些台商、台生、民眾們都能體諒政府在這次航線問題上，是出於飛安的考量，而且這個飛安部分是不能夠妥協的。』
管安露指出，東航與廈航取消的176個航班，占兩岸整體定航班與加班機不到兩成，影響到的運能其實有限，而且今年的春節加班機總數與去年相比，就算扣掉176個航班，數量仍然多於去年，所以，「運能數量並不會是個非常嚴重的問題」，重點是在於飛安的考量；管安露並再度呼籲中國大陸重視飛安問題，儘速與我方展開技術性協商。