海基會「青年關懷專線」今天(5日)啟用，針對青年在各階段的發展，提供政府相關實用資訊，也希望藉此廣泛了解青年赴陸就學、生活、就業所遭遇的問題，以提供政策制訂時的參考；海基會表示，「青年關懷專線」將整合政府整體資源，給予青年全面性的聯繫與服務，並表達政府對台灣青年的關懷。

海基會董事長張小月在出席「青年關懷專線」啟用典禮前受訪表示，海基會非常關心在中國大陸就讀或就業的年輕人，所以每次在寒暑假時都會利用他們回台機會，安排聚會場合交流意見。
張小月指出，規劃開設「青年關懷專線」新服務，可以方便有需要的人能夠快速溝通聯繫、尋求協助，她說：『(原音)未來我們想說，做一種所謂的一站式的服務，就是一個窗口，所以我們就成立這樣的一個青年關懷專線，在一站式窗口後面，當然，有很多其他的部會都會出來一起幫忙，譬如說陸委會、教育部、經濟部、科技部，針對他們的需求，我們來幫他們解決問題。』
陸委會副主委邱垂正致詞表示，中國大陸對台灣而言，帶來了挑戰、機會，也存在著威脅跟風險，它的政治體制、法律制度差異很大，特別是對於言論跟學術自由的設限，以及巨大的社會貧富差距也衍生治安跟社會問題，而台灣青年赴陸時可能都會面臨，海基會此時開設青年關懷專線，與陸委會官網已設置的台生專區，正好可以相輔相成，畢竟多一些資訊，就等於多一層保障，陸委會將與海基會一起努力服務更多年輕人。