還原年代旅遊富國島丟包旅客始末

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來賓:宋源烽

年代旅遊旅客遭丟包事件在春節假期沸騰多時，該事件源於年代旅遊未向越南地接社支付足夠的費用，導致大約兩百多名旅客在越南富國島面臨被丟包的困境，不少旅客還得自行付款繼續行程，凸顯了旅行業惡性競爭的問題。本集節目邀請旅遊達人宋源烽，透過其專業視角分析此事件始末。

年代旅遊發布聲明，除解釋整起事件始末，也允諾將全權負責旅客善後及損失，並將提告越南旅行社。但後來品保協會證實已收到年代旅遊負責人林大鈞聲明，坦言無法負賠償責任。此次事件還觸及了年代旅遊公司過去的黑歷史，引起了對其業務運作和管理的質疑。交通部觀光署要求其承擔所有責任，包括賠償受影響的旅客。觀光品保協會也呼籲年代旅遊公司需繳交保證金，以確保旅客權益。

這次旅遊糾紛中，我們應該引以為戒，注意以下幾點：首先，選擇旅行社時應評估其信譽和業務實力，避免選擇不良信譽的旅行社；其次，在支付費用前，應詳細了解合同條款，確保自己的權益得到保障；最後，政府和相關機構應加強監管，加大對旅行業不法行為的打擊力度，維護市場秩序和消費者權益。