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監委賴鼎銘等人調查發現，為改善原民部落數位落差，原民會建置i-tribe免費無線網路，但2020年度有近9成的無線存取點，平均每天使用人數低於10人，成效不彰，要求原民會確實檢討改進。
根據監察院最新公告，監委賴鼎銘、浦忠成、林文程所做的調查報告指出，原住民族委員會在2014年到2017年，運用行政院國家科學技術發展基金經費新台幣2億4635萬餘元，完成145個部落的愛部落(i-tribe)免費公用無線網路建置。
調查指出，另為改善原住民族部落數位落差，2018年到2019年度，運用前瞻第1、2期特別預算等經費，2億3715萬餘元，補助花蓮縣、台東縣政府完成231個部落的免費公用無線網路建置。截至2019年底止，累計完成376個部落愛部落免費公用無線網路。
調查發現，原民會2018、2019年度在231個部落建置的愛部落免費公用無線網路，據2020年度的使用統計資料結果，計有150個部落、約64.94%平均每月未達5500人次上網的預期目標，建置後使用成效不彰。
調查指出，原民會2014年到2019年度在各部落、文化健康站及區公所建置的愛部落免費公用無線網路，計2274個無線存取點(AP)。2020年度各AP連線使用人數結果，平均每天使用人數低於1人者，也就是年總使 用人數低於366人，計有530個、占23.31%。
調查表示，平均每天使用人數低於10人者，也就是年總使用人數低於3651人，計有2034個，顯示民眾使用愛部落免費公用無線網路情形欠佳。
監委指出，原鄉部落普遍存在教育資源、資訊環境、健康照護、文化傳承及技藝失傳等問題，根本問題在於青壯人口外移、返鄉就業不易，因此解決方法首重縮短數位落差及改善資通訊環境。
監委表示，原民會應積極透過宣導教學活動，鼓勵文健站長者、學童及居民使用愛部落免費公用無線網路，結合地方創生、電商平台持續推廣使用，並檢討調整現行AP設置地點，依實際使用情形妥擬AP位址的設置機制，以達成建構無線寬頻網路環境，介接無線寬頻應用與服務等計畫目標。
