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為了避免電信號碼淪為詐騙工具，國家通訊傳播委員會(NCC)今天(17日)祭出「電信事業用戶號碼使用管理辦法」草案，要求無論是獲核配電信號碼的電信事業，或從事用戶號碼批發轉售的電信事業，例如虛擬行動網路經營者MVNO，均須納入規範，尤其須加強管理企業客戶申請用戶號碼的情形；此外，也將要求網路電商平台加強自律規範，協助檢視用戶號碼相關商品販售資訊應符合規定。
NCC發言人翁柏宗也表示，草案將於下周經委員會確認後，再經法制作業程序，對外預告一個月，並召開說明會，聽取各方利害關係人的意見後，再彙整至委員會做最後的定案，但上路時間仍須視排案審理的時程而定，最快有機會4月上路。
NCC也說明，電信用戶號碼現在是由數位部核配給中華電信、台灣大哥大及遠傳等電信業者，電信業者除了將門號賣給一般民眾，也可能轉賣給MVNO，MVNO再將號碼轉賣給企業用戶。但由於先前發生MVNO業者未落實KYC，導致門號遭詐騙集團利用，引發關注。
「電信事業用戶號碼使用管理辦法」草案是將NCC去年6月頒布「電信事業受理申辦電信服務風險管理機制指引」法制化，除了要求MVNO登記為電信事業，以強化電信業號碼核對義務與風險管控，尤須遵守雙證件查核、資料留存等措施，以防詐騙集團冒用人頭戶或假證件申辦門號；電商平台也要協助檢視賣家販售的用戶號碼是哪家電信業者代理商、或提出電信事業登記證明等。
但草案上路後，仍有1年過渡期，業者可於過渡期間檢視已分配的企業用戶號碼資料是否符合規定，同時要求司法機關曾通知停斷話的高風險企業客戶限期補正資料，若逾期未補正者，應暫停或終止用戶使用該號碼。至於未來若發生詐騙案件，NCC將依個案檢視電信業者或MVNO是否做好風險管理，若違反號碼管理辦法，將依電信管理法第78條，裁處新台幣10萬以上、100萬元以下。
