手遊消費糾紛多 裁罰機制擬年底上路
- 時間:2017-07-18 12:57
- 新聞引據:中央社
- 撰稿編輯:張順祥
民進黨立委林俊憲上午偕同台北市議員王威中召開記者會表示,接獲年輕人投訴手機遊戲虛擬轉蛋機制消費糾紛,竟有人1個月花費新台幣2萬、3萬元在手機遊戲上。兩人要求政府參考日本修法經驗,釐清手機遊戲消費的權責,並完備法規。
林俊憲說,最夯的虛擬轉蛋機制,業者先提供遊戲APP免費下載,再以各種特殊道具或角色卡片吸引玩家「程式內購買」虛擬轉蛋抽獎券,由於中獎機制不透明,業者可以任意操作、修改中獎機率等手法,這種俗稱「課金」的遊戲營運模式爭議不斷。
經濟部工業局指出,近年相關機率型商品的爭議,因遊戲的熱絡,逐漸變成民眾申訴類型之一,2015年起蒐集各界意見,陸續召開「線上遊戲定型化契約應記載及不得記載事項修正草案」溝通會議,其中,機會型商品列入草案第二點,要求業者應該載明活動內容、獎項、中獎資訊,特別提示警語,讓消費者購買參加活動後不代表即可獲得特定商品。
行政院消保處消保官黃建隆說,修正草案將來會是法規命令,有拘束力,可以裁罰,將來主管機關查核發現業者沒有遵守法規定,可以裁罰,預計年底上路。但林俊憲認為太慢,要求9月上路。