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特邀來賓:小雨 一句「歡迎登機」,一句「謝謝搭乘」,兩句話間承載著多少飛行的重量? 機艙門關閉前,空服人員會先面對三個月的受訓,將「服務」與「安全」兩大面向做足準備。但機艙關閉後的,一切得靠空服員們的經驗來應變各種突發狀況,從機場跑道整修誤點不能飛行、送餐時客人自己沒有訂到素食餐,到商務 ...更多