Rti 中央廣播電臺 
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本集來賓品瑄（左）與主持人內克
特邀來賓：品瑄
在台灣，當你看見「社工」兩個字，往往是悲劇出現的時候。當「看似」天下太平，也是人們最有能力因應跟預防的日子，極少人會注意到社工的重要性，還有他們身上背負的壓力，更別提應有的權益。
今天的來賓品瑄，是一名在兒少安置機構的社工。他用三個字形容社工這份工作：免洗筷。在學習專業時，就有一批人會先離去，而帶著抱負與熱情進入場域才離開的人，則往往是經過許多沖刷後，發現自己的眼神不再閃閃發亮了。
社工的工作是補破網，但自己內心的洞可能被越撐越大，「今天好像也是什麼問題都沒有解決呢。」即便一整天做了這麼多的文書紀錄、會談，但那些「待解決事項」就能真正「打勾」了嗎？當個案的情緒黑洞吸走能量，甚至朝悲劇奔去，一路陪伴、生活與工作沒有邊界、時刻on call的社工，心情比誰都難過。當情緒巨浪到來，身體跟心靈都到了極限，若沒有專業的協助與同業的陪伴，只能撤退，或被淹沒。
台灣社工的權益真的有很大改善空間，當結構未變，導致悲傷持續發生，以及有許多不理性將矛頭指向助人者，都讓社工的情緒五味雜陳。「雖然我很想罷工，但我還是要先把孩子帶離這個家！」就像品瑄分享的同業故事，不是沒想過抗議，而是抗議前，還有好多個案要幫忙，社工得先救他們，「至少陪在這個生命身邊走一段路，可能沒辦法完全修補，可是他會比較有能力過好他自己的生活，帶著破洞也沒關係。」
平凡日常，是社工的殷殷期盼。天助自助者，多希望天也能夠「天助助人者」，讓社工們記得用同樣的敏銳度來觀望自己，更早意識到何時需要求救，也更容易注意到夥伴們需要幫忙。希望透過這集，讓聽著的人，一人多一點溫柔，也或許透過社工們的真情告白，讓點燈者在燭光微弱的時候，也能有集體點燈的療癒。謝謝你們。
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