客家政策是蔡英文總統的重要政見之一，過去一年，不僅客家基本法完成修正，讓客語成為國家語言之一，歷經4任總統卻始終「只聞樓梯響」的全國性客家廣播電台也終於成立；接下來，客委會將全力打造「浪漫台三線」的茶產業及觀光產業，希望能帶動當地的經濟成長率及就業率。
蔡英文總統在競選時曾提出「浪漫台三線」計畫、客語為「國家語言」、建立完善的族群傳播體系，以及珍視客家人文地景、台灣客家國際化等政見。
◎客家基本法三讀 客語成國家語言
客委會主委李永得指出，客委會去年最重要的工作進展，就是「客家基本法」修正在立法院完成三讀，明定「客語為國家語言之一」，客家人口達1/2以上地區應以客語為主要通行語等，同時啟動「國家客家發展計畫」，並鼓勵跨行政區域成立「客家文化區域合作組織」，以及輔導實施以客語為教學語言的計畫，被視為客語振興推動的重要里程碑。
『(原音)講客廣播電台現在正式開播。』「講客廣播電台」去年6月在蔡總統宣布下正式開播，這個想法經歷了4任總統，終於在去年經過短短半年籌備便迅速誕生。
講客廣播電台以客語為主要語言，兼具「四海大平安」等五大客語腔調，全天24小時播出，未來除了持續建置轉播站，讓收聽範圍能夠涵蓋全台外，目前也正與澳洲昆士蘭及印尼的電台洽談合作，希望能在當地播放客家節目，服務海外僑胞，也將客家文化推展到國際。
◎浪漫台三線 發展歷史人文
而蔡總統的客家政見中最受到關注的，就是「浪漫台三線」計畫，在政府推動的「前瞻基礎建設計畫」中，就編列了新台幣數十億預算，希望能振興客庄，並拓展客庄的觀光。
客委會將「浪漫台三線」計畫分為3大面向，在人文方面，將修建客家文學、書畫及音樂大師鍾肇政、蕭如松、鄧雨賢、吳濁流及龍瑛宗等故居或紀念公園。在歷史方面，則包括修復已有180多年歷史的國定古蹟「金廣福公館」、復原「苗栗公館出磺坑」及建置「乙未戰爭紀念公園」。李永得：『(原音)所以我想我們就發展出一種，把它放在台灣在國際上的位置，日本人最能感受的就是1895年的時候，所謂乙未戰爭，其實大部分的戰場都是在我們浪漫台三線附近，這個故事講出來呢，日本人他會有感覺，因為這是台灣有史以來最重要一場戰役，現在浪漫台三線也有很多古戰場的遺跡在那裏面，還有很多故事在那裏面。』
◎發展茶產業 創造經濟成長與就業
「浪漫台三線」中最重要的就是發展茶產業及觀光產業。李永得指出，茶是客庄地區的特色產業，早在1900年左右，台灣外銷全世界的紅茶就大部分產自台三線，這也是很多桃竹苗地區居民的早期記憶。
就像美國的納帕山谷(Napa Valley)及義大利的托斯卡納(Toscana)舉目所見都是葡萄園、酒廠及相關文化，台灣的台三線也希望未來看到的都是茶園、茶廠及茶莊，以帶動相關行業發展。李永得：『(原音)主要我們會推茶園，所以現在茶園我們做復耕的工作。我們跟農委會合作，希望它的產值能夠1年以50%成長，3年之後它可創造的新的就業人數大概1,200左右，直接的、就是說直接種茶的這些人，同時帶動地方的經濟成長會達到30%以上。』
◎力推觀光 向日韓新南向招手
觀光發展則是產業的重中之重，客委會去年將目標鎖定日本。(影片原音)為讓日本旅客了解台三線的美，客委會製作了這支影片在日本媒體播放，李永得還在去年底和台灣觀光協會會長葉菊蘭及交通部觀光局局長周永暉到日本拜訪前十大旅行社，希望在今年桐花季期間能吸引1萬人次的日本觀光客到台三線旅遊。李永得：『(原音)踩線之後，由旅行社自己規劃出路線出來，然後由他們自己去做廣告，所以如果現在你打Google「ロマンチック台三線」，打進去的話，跳出來的東西都是日文，而且都是日本旅行社現在自己做廣告，所以現在已經預訂的、確定的遊客，到今年6月，大約有8千名左右。』
除了號召日、韓的觀光客，今年更將開拓的路線延伸到東南亞，以參加當地旅展及鼓勵當地客家社團的方式，希望能吸引更多新南向國家旅客到台灣旅遊。
另外，由工研院研發、委託民間經營的APP「浪漫客」也已上線，提供台三線的商家、美食、景點及交通等資訊，讓遊客能深入體驗台三線的歷史人文與優美風景。