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Rti 中央廣播電臺 
台灣鐵路管理局今天(21日)宣布，第4代票務系統將延至農曆春節後上線啟用。對此，交通部長林佳龍強調，他很重視「妥善率」，若無萬全準備，就不要輕易上路。因此他並未怪罪台鐵第4代票務系統延後上路，反而認為，這才是「負責任」的做法。
兼具智慧、環保、快速及友善的台鐵第4代票務系統，歷經中華電信研發團隊近半年來的密集測試、修正與演練，預計1月底即可達驗測KPI要求。不過台鐵考量農曆春節一連9天的長假即將來臨，票務人員當前須先全力投入疏運工作，因此決定將第4代票務系統延至農曆春節後再上線啟用。
對此，交通部長林佳龍21日受訪時表示，為了「妥善率」，延後上路才是「負責任」的做法。他說：『(原音)我很強調「妥善率」，所以如果不是到萬全的準備，也不要輕易上路，所以即使台鐵稍微把這個「第4代的票務系統」的真正上路，稍做延後到春節後，我並沒有怪罪他們，甚至我認為，這是一個比較負責任的做法。』
至於第4代票務系統最大的特色，就是提供一站式服務的「旅客入口網」智慧劃位，不僅兼具時刻查詢、訂票、付款、訂便當等功能，而且操作便捷快速、一氣呵成；同時訂票成功後，即可得知車廂及座位資訊；此外，還有行動APP無紙化票證，完成線上付款後，即可從APP直接下載QR CODE票證乘車。
台鐵表示，年後第4代票務系統將分4階段上線：2月21日先開放旅客綜合入口網上線、2月23日開放預訂4月23日團體票、4月9日開放預訂4月23日個人票、4月23日新系統全面取代舊系統。屆時不僅可以提升訂票成功率，也更容易買到車票，將提供旅客兼具綠色、低碳、永續的全新智慧票務體驗。
