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部分高中學生於9月5日到20日期間上傳的學習歷程檔案遺失，教育部已請委外廠商全力救援硬碟資料。教育團體呼籲優先確保學生權益，資料搶救回來後，也應請學生重新確認是否完整。
教育部今天(25日)證實，部分高中學生於民國110年9月5日至9月20日期間上傳校內學習歷程平台的學習歷程檔案遺失，118校受影響，初步掌握資料硬碟並未損壞，會朝盡快將硬碟中的相關檔案回復的方向處理。
全國教師工會總聯合會理事長侯俊良表示，學習歷程檔案系統公版模組出問題不是第一次，去年9月底、10月也曾發生部分學生無法上傳、或是上傳後檔案消失的災情，顯見過了一年，教育部國教署和相關廠商仍沒有記取教訓。
侯俊良表示，現階段應優先確保學生權益，要求廠商全力搶救資料。即使搶救回來，也要有機制讓學生上線確認資料的完整性及認證的程序是否完成。
侯俊良也呼籲教育部說明，當初與廠商簽訂合約時，是否有相關補救程序和求償機制，行政部門是否有足夠的監督機制和人力，和廠商進行專業對話。
侯俊良表示，學習歷程檔案攸關升學權益，現在發生這樣的事情，勢必會影響學生、家長對新制的信心，希望教育部要妥善說明和處理。他也建議，行政單位應和學校演練救援機制，模擬可能發生的各種問題，都預先準備好標準作業程序。
全國家長會長聯盟副理事長王瀚陽表示，如果因此影響100多所學校的學生，真的是「有點離譜」，這些資料都是學生的心血結晶，理應獲得妥善保管。
王瀚陽表示，很多家長疑惑，台灣到底有沒有能力做出完整的伺服器，因應如此龐大的學習歷程檔案資料，相關安全機制能不能確保。除了人為操作疏失，未來如果發生駭客入侵，如何保護學生的升學權益和隱私，希望政府深刻檢討、能完整說明。
配合108課綱上路，教育部預計在111學年度推動考招新制，其中一大變革就是在高中職推動「學習歷程檔案」，讓學生從高一開始記錄學習軌跡，減輕高三時準備大學備審資料的負擔。
原本各年級的「學習歷程檔案」都是在學期末繳交，今年碰到COVID-19(2019冠狀病毒疾病)疫情，全國3級警戒期間停止到校上課，打亂了既定期程。教育部於今年6月宣布，109學年度第2學期的資料繳交期程延長到9月底。
