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選邊站 美國科技巨擘的烏克蘭困境

  • 時間:2022-03-01 10:34
  • 新聞引據:採訪、法新社、華爾街日報
  • 撰稿編輯:楊明娟
選邊站 美國科技巨擘的烏克蘭困境
示意圖。(Pixabay圖庫)

在俄羅斯入侵烏克蘭的危機中,美國科技巨擘面臨著選邊站的龐大壓力,一方面必須回應國際社會要求加入反對俄羅斯的行動,但也同時擔心可能遭受克里姆林宮的報復。

俄烏衝突 美科技業必須表態

俄羅斯全面入侵烏克蘭後,全球密切關注戰爭情勢發展。美國科技巨擘也正面臨來自俄羅斯和西方國家兩面的壓力,要求他們對此衝突作出回應。美國科技業在全球話語權的影響力無庸置疑,但其業務也受到地緣政治事件的擠壓。分析師說,這場衝突可能會加速網路分裂(Splinternet)的局面。

因為全球性的覆蓋率和無處不在的特性,包括臉書(Facebook)、推特(Twitter)和YouTube等服務,具有獨特的影響力,但這些都是以利潤為動機的企業,堅持原則立場對他們來說,可能是不利的。

在俄羅斯對鄰國烏克蘭發動攻擊後,烏克蘭一直敦促蘋果(Apple)、谷歌(Google)和Netflix等公司切斷俄羅斯的網路;臉書則表示,因拒絕屈服於克里姆林宮的要求,其服務已受到限制。

推特去年因拒絕俄羅斯政府下令刪除特定內容而面臨罰款和服務放緩的困境。最近更表示,俄羅斯人進入其網站已受到限制。

華府智庫「歐洲政策分析中心」(Center for European Policy Analysi)執行長波利亞可娃(Alina Polyakova)在推特上說:「西方公司為俄羅斯人提供了一個網路空間,讓他們可以獲取有關其政府在烏克蘭犯下暴行的訊息」。

她說,「克里姆林宮正在積極行動以掩蓋真相」。

堅守原則與利益 陷兩難

到目前為止,西方科技巨擘採取的因應措施都相當謹慎。例如,臉書母公司Meta 和YouTube宣布限制俄羅斯國有媒體在其平台上賺錢的能力。

YouTube發表聲明指出,「我們暫停了一些頻道在YouTube上獲利的能力,包括與最近制裁有關的幾個俄羅斯頻道」。

烏克蘭政府除了號召人民對抗俄羅斯軍隊,同時也積極向各方尋求幫助,包括蘋果公司執行官庫克(Tim Cook)。

烏克蘭數位部長費多羅夫(Mykhailo Fedorov)2月25日在推特上發表公開信說,「我懇請你們…停止對俄羅斯聯邦提供蘋果的服務和產品,包括阻止進入Apple Store」。

庫克在此前一天於推特上寫道,「對烏克蘭的局勢深感擔憂」,蘋果公司將支持當地的人道主義工作。

對於如何與包括俄羅斯在內的威權政府打交道,科技巨擘一直很掙扎。谷歌和蘋果去年依照俄羅斯政府的命令,刪除了反對派的一項應用程式(app),遭到各界的撻伐。

隨著烏克蘭危機升高,科技公司被指責未盡全力攔阻與入侵相關的不實危險資訊。

攔阻不實危險資訊 責無旁貸

美國聯邦參議員華納(Mark Warner)2月25日致函谷歌執行長皮查伊(Sundar Pichai),「你的平台仍然是惡意行為者的主要載體…特別是那些與俄羅斯政府有關聯的人…不僅傳播虛假信息,而且從中獲利」。

華納也致函Meta、Reddit、Telegram、TikTok(抖音)和推特等公司主管,表示他們有責任確保其社群媒體平台不被俄羅斯和相關組織濫用。華納也指責YouTube「繼續讓有顯著影響力者的內容獲利…而這些都與俄羅斯的資訊攻勢有關連」。

科技公司長期以來一直吹噓自己是言論自由和民主價值的捍衛者,但他們因平台上數十億美元的廣告收入而飽受批評,因為這些內容可能對用戶產生有害影響。

在社群媒體居主導地位的臉書,因成長放緩以及主要廣告業務壓力等多種因素,獲利正出現歷史性下跌。而此時又爆發了烏克蘭戰爭。

網路分裂 漸成現實

但專家仍敦促科技公司堅守原則立場,特別是像烏克蘭遭入侵這樣一個有著深遠影響的案例。

臉書前首席安全官史塔莫斯(Alex Stamos)在推特表示:「美國企業在地緣政治衝突中選邊站是適當的做法,而且這應該是個簡單的決定。」

臉書前員工費希曼(Brian Fishman)也在推特上呼應這個觀點。他寫道:「不要讓人類之惡利用你的工具。」

華爾街日報(Wall Street Journal, WSJ)指出,美國科技業在全球話語權具有影響力,也因此被要求必須在俄烏衝突中做出回應,但也反映出受地緣政治事件衝擊的程度。

不久前,各界也曾擔心美中衝突會導致網路世界分裂為兩大陣營。分析家指出,隨著越來越多科技巨擘受制於各國政府的內容規範,這場衝突可能會加速網際網路的分裂現象,多年前出現的「網路分裂」名詞,正在成為現實。

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