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台灣高速鐵路股份有限公司表示，左營-台南間受外力影響正常供電，造成營運中斷，原訂1日晚間11時恢復雙向通車運轉，經台電、台鐵及高鐵搶修後，晚間10時40分恢復雙向通車。
高鐵表示，事件造成旅客不便，敬請見諒，將研議後續求償事宜。
東南水泥廠包商進行水泥高塔拆除工程時，作業不慎導致水泥高塔倒塌，造成高鐵主線斷電，高鐵左營與台南停駛約7小時。
此外，台鐵配合搶修執行斷電，總計影響雙鐵上百班列車，逾12萬名乘客。
根據交通部提供的資訊，估計高鐵有79班列車、11萬4000名乘客受影響。
台鐵估計，有30列次、1萬2000名乘客受影響。
東南水泥晚間在官網發表聲明表示，「鄭重對社會大眾道歉」。
東南水泥指出，因承包商在廠房拆除過程時施工不當，導致高塔倒塌方向錯誤並壓倒台電電塔，所幸無人員傷亡，但影響高鐵主線供電中斷，左營台南區間車停駛，事件影響造成旅客不便，「對此本公司深表歉意，鄭重對社會大眾道歉」。
東南水泥表示，日後將落實加強對承包商作業人員的管理，重新對相關工程進行安全評估，並確保後續拆除作業的安全。
清明連假前夕，高雄東南水泥廠拆除高塔，不慎造成台電電塔倒塌影響雙鐵。高市府已勒令業者停業，並將依建築、職安、空污等法規重罰，也會對東亞水泥求償到底。
台南市長黃偉哲1日晚間也透過臉書表示，將就此事故衍生的行政成本，對東南水泥求償到底。
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