這支門號傳的簡訊不是詐騙！確診自主回報疫調系統啟用 - 新聞

「確診個案自主回報疫調系統」將在明天(1日)上路，往後如果PCR採檢陽性，將會收到確診簡訊。中央流行疫情指揮中心今天(30日)提醒，簡訊的顯示門號為「0911-514-588」，確診民眾收到時，千萬不要誤以為是詐騙訊息。

5月起將啟動「確診個案自主回報疫調系統」，中央流行疫情指揮中心發言人莊人祥表示，當民眾到醫院或採檢站進行PCR時，需要留下手機號碼，若採檢陽性，資料就會藉由健保署傳到疾管署系統，疾管署就會發送簡訊，門號為「0911-514-588」，因為怕民眾誤以為是詐騙，所以要特別說清楚。

莊人祥：『(原音)發送的文字內容，這邊就是說「您為COVID-19的確診個案，請前往自主回報系統網站，並核對個人資料後，主動回報密切接觸者的資料，並通知您工作或就學的聯絡窗口，謝謝您」。』

莊人祥指出，簡訊後面也會附上網址連結，點進去就可進行回報，進到系統後，會請民眾填入身分證字號或居留證號碼的後6碼進行驗證，之後會詢問自身有無相關症狀，是否需要立即就醫，並告知如何匡列密切接觸者，例如發病前兩天或採檢的前兩天是否有與同住家人碰面，且在沒有戴口罩的情況下超過15分鐘。他提到，確診者到「台灣社交距離APP」上傳自己的隨機ID，也可讓之前和你有接觸的人收到相關訊息。

而針對有些居家隔離的民眾，使用的手機是公司的，若使用「健保快易通APP」，需要讀卡機進行電子認證，才能得知PCR結果，但身邊卻沒有讀卡機，打電話去醫院也會因個資問題，無法查詢結果。對此，指揮中心表示，雖然還可以用自然人憑證進行認證，但還會再和健保署確認，如果沒有讀卡機，還有沒有其他方式能使用「健保快易通」。

另外，因應輕症者在家照護，指揮中心也詳細說明視訊診療流程，指揮官陳時中說，民眾可利用「健保快易通」或健保署網站，查詢醫院視訊門診資訊，再撥打掛號專線或上網掛號；在視訊診療時，要有健保卡，以便醫師拍照確認身分，視訊看診後，如果醫師覺得有面診需求，會再安排到醫院看診。