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「雪糕界的愛馬仕」不會融化 嚇倒中國消費者!

  • 時間:2022-07-21 12:34
  • 新聞引據:採訪
  • 撰稿編輯:新聞編輯
「雪糕界的愛馬仕」不會融化  嚇倒中國消費者!
中國雪糕品牌「鐘薛高」澄清,雪糕中加了幫助凝固的卡拉膠,用量在國家標準範圍內,但仍難弭消費者怒火。(圖:取自微博)

中國的食品安全問題一直層出不窮,3月份的時候,還出現過「腳踩酸菜」的新聞,大部分中國流行的老壇酸菜方便麵,所附贈的酸菜配料包,都來自於這些衛生不達標的工廠,新聞畫面中,製作酸菜的工人直接脫掉鞋襪,赤腳在酸菜坑裡踩來踩去,抽煙剩下的煙頭也是直接丟在酸菜裡面,難以想像這些噁心的酸菜最後會成為大家喜愛的方便麵,真是令人作嘔!

然後今年夏天,又爆出中國貴價雪糕「鐘薛高」在室溫下,一個小時不融化的消息!鐘薛高官方的澄清是,雪糕的主要材料是奶油和牛奶,濃度比較高。不過有網友提出,大家又不是沒吃過雪糕,濃度再高,奶油和牛奶也該是液體吧,這一定是添加了什麼特別的東西,才不會融化!

以「愛馬仕」標榜  高價未必高品質

「鐘薛高」是中國新興的雪糕品牌,以「貴」聞名。在中國電商平台上,一盒四只裝的鐘薛高就賣到近60元人民幣,約等於台幣270元。之前就有人討論過,有很多傳統的平價雪糕只需要人民幣5元左右,那些雪糕也非常好吃,在國內流行很多年。為什麼突然冒出這種貴價冰淇淋?這些貴價冰淇淋真的有人買嗎?

另有一派網友就說,進口雪糕在中國也是價格高昂,卻一直受到國民追捧,憑什麼國產的品牌就必須是以低價為主?在民族主義情緒的交織之下,近年來中國國內興起了一批走高端路線的國產品牌,這些品牌在外觀塑造上採用很多中國傳統元素,比如故宮、雲紋、瓦片等,憑藉精緻的中國風外表,以及「中國特色」的情懷,迅速積累了大批粉絲,其中就包括「鐘薛高」。

某電商平台上鐘薛高的官方旗艦店中,多款雪糕的評價都在20萬以上,而且網友都是好評居多,稱讚該雪糕從外形到口味都十分精緻,大部分留言都說其不愧是「雪糕中的愛馬仕」。「xx中的愛馬仕」也是商家宣傳的一個噱頭,普通人很少買得起真正的愛馬仕,所以很多商家把自己的商品標榜成「雪糕中的愛馬仕」、「牙膏中的愛馬仕」,滿足消費者想要愛馬仕的心願,順便凸顯自己在該行業的地位,讓消費者覺得自己的產品很高級,配得上這個價格。


高價雪糕在31度室溫下放1小時不會融化,並引發網友熱議,還有民眾以火烤測試。(圖:取自微博)

雪糕不化  還有百分之二十的成分交待不清

正因為鐘薛高一直標榜自己是「雪糕中的愛馬仕」,所以當消費者發現雪糕可能存在食品安全問題,反應當然相當激烈。對此,鐘薛高的回應是,雪糕中確實加了幫助凝固的卡拉膠,不過用量在國家標準範圍內。

這樣的解釋,並沒有平息網民的怒火。網友生氣的原因主要是幾點,鐘薛高的宣傳中,有太多花哨的噱頭,比如廣告、外形、文創等方面,這些好看卻不實用的花招,所增加的成本都體現在雪糕的價格上。換句話說,鐘薛高利用打破常規的營銷模式,為品牌的爆火鋪路,同時也拉高了國產雪糕的價格上限。現在的便利店冰櫃中,充滿了以鐘薛高為首的國產高價雪糕和進口雪糕,動輒10-20元人民幣一支,而原來受歡迎的平價雪糕佔市場份額越來越少,吃雪糕竟然變成了一件奢侈的事!

其次,網友也評比過其他國產或進口品牌的雪糕,發現室溫下一個小時不融化的情況真的很少。在雪糕不化事件之後,官方曾公開涉事雪糕的配方比例:牛奶35.8%、稀奶油19.2%、椰漿11.2%、加糖煉乳7.4%、全脂乳粉6.0%。不過認真的網友就問,還有大約20%是什麼?為什麼不說明呢?

忽悠民族主義  「愛國」消費者被利用

最後,網友還拿出著名進口雪糕「哈根達斯」來對比。事實上,哈根達斯在美國的價格沒有非常昂貴,一盒14oz的哈根達斯,在美國超市售價只需4美元左右,這個價格和其他品牌的雪糕相比並不突出,相對於美國人的收入來說,更是不值一提。然而到了中國以後,因為稅收的關係,再相對中國人均收入偏低,哈根達斯確實顯得不便宜,不過中國的哈根達斯一直走高端路線,在超市裡面都有特別的專櫃,不和主打平價的雪糕放在一起,並不影響平價品牌的市場份額。這和鐘薛高瘋狂擠壓其他平價品牌有天壤之別。

總的來說,鐘薛高缺乏民眾基礎,一個橫空出世的貴價品牌,打著民族主義的情懷,強勢佔據市場,仿佛硬逼著人買,接著又爆出質量問題,很難不引發眾怒。中國的食品安全問題一直是大家心中的痛點。吃方便麵被爆出配料衛生問題,熱門的螺絲粉也傳出使用潲水油。這些問題已經變得防不勝防,甚至給人一種「不知道還可以吃什麼」的感覺,難道統統只能自己煮才是安全的嗎?

監管部門失職  但人民對政府已經沒有監督權

如果說品牌的價格和定位,最終離不開市場的影響,但食品安全問題由誰來監控和負責?中國目前普遍的食品安全問題,最源頭還是監管部門失職,而監管部門本來應該接受群眾的監督,但是人民的監督權已然被剝奪。中國人或許應該認清,現在中國社會的結構是,政府控制資本,資本剝削人民,人民在最底層,連最基本的飲食安全都得不到保證。這個結構不改變,現狀就會一直持續下去。

作者》任瑞婷 秋雨聖約教會基督徒,因受中國宗教迫害曾來台避難,後獲政治庇護赴美定居。

  

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