臨櫃申換護照排隊久候領務局擬增休息空間 - 新聞

民眾申辦護照若選擇親赴領務局櫃檯辦理，因目前數量仍相當龐大，外交部領務局今天(9日)表示，排隊難以避免，而領務局除全力加快服務速度外，也規劃在中央聯合辦公大樓南棟與北棟之間的空間，搭設帳棚並提供座椅，讓排隊民眾多一個可以等待休息的地方。

護照申換數量持續處於高峰狀態，領務局表示，以8日台北本局為例，收件量就達近一萬兩千本，其中約4千至5千件是民眾親自到現場申辦，雖然領務局「25個櫃檯火力全開」，努力用最快速度提供服務，但排隊需要3至4個小時的情況，一時仍無法解決。領務局副局長陳尚友說：『(原音)還是呼籲民眾可以用網路預約方式，若首次申辦的話，可到各戶政事務所辦理，如果可透過旅行業者申辦也是個可行辦法。』

有立委日前在質詢時建議封街搭帳棚，讓排隊等待民眾有臨時休息處所，領務局表示，封街會影響交通與觀瞻，所以暫不列入考慮，不過領務局所處的中央聯合辦公大樓區域，在濟南路與徐州路之間有個綠化空間，陳尚友說：『(原音)我們現在是研議要在這邊做個帳篷，準備些茶水或座椅等，提供民眾休息。』

立委另建議讓排隊申換護照民眾進入立法院休息，領務局指出，勘查後認為領務局與立法院之間不僅相隔一條馬路，且院內空間也較受限，尤其還有門禁管制，因此這個建議是否可行，仍需跟立法院進一步確認。