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TPASS通勤也可觀光 王國材提醒:7/1是尖峰

  • 時間:2023-06-28 17:59
  • 新聞引據:採訪
  • 撰稿編輯:吳琍君
TPASS通勤也可觀光 王國材提醒:7/1是尖峰
交通部長王國材28日視察台鐵「TPASS行政院通勤月票」情境模擬演練後,提醒台鐵要把7月1日就當成尖峰來因應。(吳琍君 攝)

TPASS行政院通勤月票即將於7月1日上路,交通部長王國材也在今天(28日)前往台北車站視察台鐵模擬演練旅客使用TPASS的4種情境應變處置,他並提醒台鐵同仁,儘管7月1日適逢周休假期,並非通勤尖峰,但TPASS既可通勤,也可觀光,因此要把7月1日就當成尖峰來因應,以利迎接7月3日起的通勤人潮。

台鐵局28日在台北車站舉行4種「TPASS行政院通勤月票」的情境模擬演練,包括動線疏導、驗票機故障處置、無進站紀錄處置及旅客跨區使用,台鐵除了在進出閘門以明顯圖文設置專用通道,還有引導員及補票員在旁協助。

台鐵在TPASS專用通道前方設有引導人員。(吳琍君 攝)

台鐵在TPASS專用通道旁還設有補票員。(吳琍君 攝)

台鐵局長杜微也向前來視察的交通部長王國材說明,目前台鐵在北中南3大生活圈的180個車站,設置了390部讀卡機,經過26、27日總計1.1萬筆的刷卡壓力測試,每部讀卡機一分鐘可刷50張卡。

對此,王國材表示,台北車站是台鐵最大的站,每天高達11萬旅次進出,因此需要隨時應變,快速解決問題,以避免尖峰時間遇到讀卡機出狀況或旅客誤闖閘門,延誤到後面的行程。尤其TPASS既可通勤,也可觀光,因此儘管7月1日適逢周休假期,並非通勤尖峰,但仍要把7月1日當成尖峰來因應,以順利迎接7月3日開始湧入的通勤人潮。他說:『(原音)7月1日是禮拜六,就是比較少的通勤旅次,但是TPASS我覺得很多人會把它設定,差不多7月1日就開始觀光了。所以本來我們的想定是7月3日是尖峰,但最近我們宣導說,它不只是通勤月票,它也是一個觀光月票,所以我想說,大家把尖峰就想像在7月1日那天,然後1日、2日現場狀況好好地處理以後,7月3日就來因應大批的通勤族。那有時候這個通勤族因為要趕時間,或許他會比較不耐煩,大家記得這個服務態度還是要拿出來。』

王國材也提醒台鐵,需要訓練更多人來引導服務,站長也要在7月1日站在第一線應變,有狀況也可在交通部設立的TPASS應變群組隨時反應處置。

此外,台鐵也指出,7月1日也將有10個縣市的地方社福卡同步上路,也是走TPASS專用通道,包括北北桃、中彰投、苗栗、屏東及嘉義縣市;另外,新竹縣市、花東以及高雄也將於10月建置完成後上路。

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