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美國電信業巨擘「AT＆T」22日晚間表示，導致成千上萬美國用戶通話與簡訊傳送中斷、並引發聯邦調查的故障事件，並不是由網路攻擊所引起。白宮則表示，美國聯邦調查局(FBI)和國土安全部都在調查這起故障事件。
美國22日發生手機大規模斷訊事件，在這場尖峰時期影響超過7萬用戶的故障發生後7小時，AT＆T表示，所有受影響客戶的無線服務已經恢復。
這家無線營運商在網頁發表聲明說，初步審查認為，這起故障是因為他們在擴充網絡時，應用和執行的程序不正確。
5G網路涵蓋全美約2.9億人口的AT＆T，10多個小時以來一直在努力處理服務中斷的問題。他們稍早前在網頁表示，「我們正在採取措施以確保客戶未來不會再有這種經歷」。
美國聯邦傳播委員會(FCC)表示，他們正在調查這起事件；而美國國土安全部旗下的網路安全和基礎設施安全局(U.S. Cybersecurity and Infrastructure Security Agency, CISA)則指出，他們正和AT&T合作來了解原因。
白宮發言人柯比(John Kirby)說，美國聯邦調查局和國土安全部也在調查這起故障事件。
柯比表示，「我們已被告知，AT＆T沒有理由認為這是一起網路或安全事件」。他並補充說，FCC正在和AT&T保持聯繫。
柯比在談到這起故障的原因時說，「最重要的事是我們並沒有所有的答案」。
AT&T拒絕就FCC對此事件的調查發表評論。
