高鐵全線4G 速率引發關注，民進黨立委李昆澤今天(10日)表示，國家通訊傳播委員會(NCC)已提改善時間表，年底完成高鐵全線洩波電纜建與訊號優化，希望電信業者盡企業責任。
審計部官網「最新消息」顯示，NCC辦理行動上網速率評量未完整揭露量測結果，經審計機關促請檢討改善，已公布2017年度上半年上網速率量測結果，建置視覺化圖資系統提供民眾查詢，有助建構友善行動通訊環境。
據審計部公布的NCC量測結果，4G下載速率高鐵全線待改善。
李昆澤受訪表示，根據「NCC推動行動寬頻訊號涵蓋高鐵全線協調會議」決議，4G行動通訊品質改善期程表，7月31日要完成新竹以北隧道段西側洩波電纜布建及訊號優化；10月15日完成新竹以南到彰化八卦山隧道段東側洩波電纜布建及訊號優化；12月31日完成全線雙側洩波電纜布建及訊號優化。
李昆澤說，通訊品質改善不全是高鐵公司責任，政府也有責任，將督促NCC盡速協調電信業者改善通訊品質。
NCC發言人翁柏宗受訪表示，其實相關設備已安裝建設，但高鐵沿線隧道內設備仍需一段時間調校，基本上新竹以北不會有斷訊問題，民眾使用即時通訊軟體或透過筆記型電腦處理文件都可很順暢。
翁柏宗說，NCC從今年初開始，要求5大電信業者、交通部高速鐵路工程局與高鐵公司等單位每週五固定開會，共同協調工作內容與進度追蹤，盡快加速高鐵4G涵蓋量，供民眾使用順暢。