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行動支付百花齊放 最後誰能存活?

  • 時間:2018-09-04 11:28
  • 新聞引據:採訪
  • 撰稿編輯:楊文君
行動支付百花齊放 最後誰能存活?
LINE Pay 3日與一卡通公司推出「LINE Pay 一卡通帳戶」。(楊文君 攝)
行動支付百百種,有業者卯足全力,推出高回饋金吸客,也有業者主打可以繳交國營事業及所得稅費,甚至還有可以搭乘交通工具的行動支付,消費者選擇玲瑯滿目,究竟目前仿間有哪些行動支付?各自的優缺點為何?

目前台灣行動支付有兩類,一是國際上通用的國際Pay,如Apple Pay、Samsung Pay、Android Pay,主要是綁定信用卡使用;二是業者針對收付款或其他功能推出的產品,例如政府挹注的「台灣Pay」、主打夜市攤商的「街口支付」、台北市路邊停車的「歐付寶」、PChome網路店家的「Pi錢包」以及可搭乘高雄捷運的「Line Pay」。
其實,大部分的行動支付功能大同小異,像是可收付款、繳交電信費、水費、電費、搭計程車、到便利商店消費等,幾乎是每個產品必備的功能,但回饋點數則各有不同,約在2%到5%之間。
較為特殊的功能是,「台灣Pay」擁有政府資源,透過「共通QR code」,就可以掃碼繳交信用卡費用,明年還能繳交綜合所得稅,不過,合作的金融機構較少,ios系統的蘋果手機受限也較多,是美中不足之處。財政部長蘇建榮說:『(原音)稅的部分大部分都已經可以了,房屋稅、地價稅,明年所得稅也會完全上線。』
另外,擁有台灣最多用戶數的通訊軟體Line所推出的「Line Pay」也來勢洶洶,他們3日與一卡通公司合作,等於跨足電子支付及電子票證兩大領域,實現拿出手機就能搭乘大眾運輸的目標,不過,目前也只能在高雄捷運使用。LINE Pay台灣營運團隊負責人吳孟芝說:『(原音)我們希望大家能重塑對行動支付只有付款的這個認知,能夠隨著越來越多應用方式、越來越多的場景、越來越多的用戶會覺得好用。』
根據資策會產業情報研究所(MIC)調查,台灣用戶最常使用的行動支付前3名為Line Pay、Apple Pay、街口支付,就囊括半數以上比例,而超過9成用戶只會選定1至3款方案使用,甚至大部分在優惠結束後就停止使用,如何打造客戶黏著度,在行動支付搶占一席之地絕非易事。

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