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雙11將至 快遞大國漲聲不斷

  • 時間:2018-09-26 15:00
  • 新聞引據:中央社
  • 撰稿編輯:張子清
雙11將至 快遞大國漲聲不斷
在中國大陸的城市裡,居民集中的大樓或社區外常見業者經營的快遞櫃,方便不在家的民眾收取快遞。這項原本免費的服務,已局部開始向快遞員或符合條件的收件人收費。(資料照片)
(圖:中央社)
中國大陸的快遞小哥、小妹滿街跑,為了避免收件人不在家的麻煩,衍生出設置「快遞櫃」的業者。不過,距離網購節「雙11」1個半月,已傳出快遞櫃和快遞相關費用漲價。
中國快遞行業發達,看似十分方便,但許多收件人不在家、社區警衛又不代收,因此有業者在社區入口設置一整排的快遞櫃,收件人可透過手機掃碼或輸入序號來開門取物。
不過,有些民眾抱怨,有了快遞櫃以後,快遞員經常不把貨送上家門了;快遞員也有話要說,每天要送的貨實在太多,時間能省則省。
綜合中新網、都市快報報導,9月以來,快遞櫃業者動作頻頻,原先是24小時未取件就要收費1元,但相關提醒變成4小時後就出現,並附上支付1元的功能。儘管丰巢快遞櫃方面表示,這個提醒可以「跳過」,不是強制性的,但仍有些消費者看到提醒畫面就會付錢。
另外一家業者雲櫃則是對派件的快遞人員收費,業者速遞易則是雙向收費,除了快遞員要付錢,收件人超時還是要付費取件。
此外,中通快遞和韻達快遞在中秋假期都表示,將調整全中國大陸各地到上海地區發件網點間的快遞費用。年度的網購高峰11月11日來臨前,這些費用會不會反映在消費者寄送的快遞費上、帶動購物成本上漲,受到注意。

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