普悠瑪列車新馬站出軌事故傷亡人數不斷修正，根據消防署截至21日晚間22時許的統計，總計18人死亡，168人受傷，其中一名美籍女性人士在這起事故中受到輕傷。台鐵表示，目前將漏夜全力進行搶修，預計22日一早恢復單線通車，至於事故原因仍需要後續調查。

普悠瑪列車發生有史以來最嚴重出軌事故，交通部次長王國材與台鐵局長鹿潔身21日晚間兩度召開記者會，除了向社會大眾表達歉意，也說明事故最新搶救狀況。
鹿潔身表示，台鐵6432次由樹林開往台東的普悠瑪列車是在21日傍晚4時50分在冬山跟蘇澳新站之間發生出軌重大意外，全列車出軌，8節車廂中有4節車廂傾覆，其中第7和第8節車廂傾覆最嚴重，造成的死亡人數也最多。總計本此出軌事故造成18人死亡，168人受傷，受傷旅客中包含一名43歲的美籍女士受到輕傷，目前在羅東聖母醫院接受治療，其餘傷亡者都是本國籍人士。
根據相關保險規定，死亡可獲得新台幣530萬元賠償，傷者部分，台鐵也會負責相關後續醫療費用與賠償，因為該起事故受到延誤的旅客，也可全額退票。
鹿潔身表示，目前事故發生原因都還在調查中，據了解，司機確實在行車過程中有反映過車子有動力不足的問題，但究竟事故發生原因為何，鐵道局與行車保安委員會將展開調查，包括列車上的行車記錄器以及紀錄駕駛行為的自動防護系統(ATP)都會一併檢視，釐清釀災的可能因素。目前台鐵局已出動大型機具調離出軌列車，連夜搶修，預計明天早上先恢復單線通車。鹿潔身：『(原音)現在已經開始進行車輛搶修，因為現場旅客已經清理完畢，已經開始做車輛的調離，原則上我們預定會在明天的首班車會恢復單線。』
一同列席記者會的交通部次長王國材對於普悠瑪發生傾覆造成重大傷亡意外也表示遺憾，他表示，交通部長吳宏謀已經抵達事故現場指揮善後，並前往醫院探視傷者；未受傷旅客也會協調客運、遊覽車協助返回花蓮或台北，立榮航空也將增加航班協助運輸旅客。
王國材強調，過去台鐵也針對鐵路與車輛狀況提出改善、更新計畫，等到整起事故調查原因出爐後，會要求台鐵能痛加思痛檢討，不讓意外再發生。