台鐵普悠瑪列車在21下午於宜蘭出軌翻覆，造成嚴重死傷，其中2名陸配1重傷、1輕傷。中國大陸國台辦22日發表書面聲明，表示國台辦、海協會負責人向事故中罹難民眾表達深切哀悼，並向遇難者家屬和受傷民眾表達誠摯慰問。
對此，陸委會表達感謝之意。陸委會表示，事故發生後，已2度通知國台辦，說明對於2名受傷陸配的救援及醫療情況。陸委會及海基會也在22日上午指派專人探視及慰問，之後會持續會同相關機關，配合整體救援需求，全力提供協助。
海基會隨後也發函海協會，感謝對方的關切與慰問。海基會在函中指出，本次事故有2名大陸配偶受傷，事發後，該會於第一時間已指派專人前往探視，之後也將持續關注受傷陸配的情況，並與家屬保持聯繫，隨時提供必要的協助。
海基會表示，服務、照顧在台大陸民眾是海基會的職責，他們將盡全力妥適處遇2位受傷的大陸配偶。若有進一步消息，也會在第一時間讓海協會掌握。