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遠航總座出面 坦承航班取消處理太粗糙

  • 時間:2019-05-19 20:16
  • 新聞引據:中央社
  • 撰稿編輯:張緒華
遠航總座出面 坦承航班取消處理太粗糙
遠航總經理李梓煌19日出席交通部應變會議,他受訪表示,航班取消處理太粗糙,一定會改進。(圖:中央社)

遠東航空這兩天無預警宣布停飛部分國際航班,引起旅客及旅行社抱怨。遠航總經理李梓煌今天(19日)下午出席交通部在民航局舉行的應變會議,他受訪說,航班取消處理太粗糙,會改進。

遠航17日突然宣布,18日起取消巴拉望等3國際航線,昨天再擴大到包括日韓及大陸等8航線。民航局昨天開應變會議,遠航只派一名經理出席,董事長、總經理都未參加。遠航董事長張綱維目前在國外,李梓煌今天出席交通部應變會議,他說,他昨天也在國外。

李梓煌坦承,這次取消航班是因配合民航局對MD飛機的飛時管控,在航班調整上做的不好,業務部門在航班取消處理方式太粗糙,一定會改進。

李梓煌今天率機務及業務部門主管出席應變會議,會中遠航承諾,未來會改善處理模式,遇有類似情況,會在第一時間通知主管機關與旅行社,讓各方有時間因應並協調旅客疏運等善後事宜。

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