「像網購般迅速」複雜團險人壽推3分鐘線上客製報價 - 新聞

國內人壽業者近期在疫情下，陸續開發線上投保，即便是人數眾多的企業團體保險，也都能夠在線上完成。不過，由於線上投保，大多是「套餐」形式，無法客製化，國內人壽保險公司再進化，透過專屬設計的平台讓企業可以線上快速掌握完整團險資訊、3分鐘取得客製化報價，讓團險可以像網購一樣迅速、簡單。

根據勞動部資料顯示，近年5人以上的企業家數與員工人數持續成長，不過，以去年來看，台灣商業團險保費卻佔整體壽險保費收入1%不到，國內人壽保險公司認為，團體保險市場仍有大幅成長空間。

國泰資深副總吳俊宏指出，目前國內產險每年保費大約230億左右，以每年2.4%的幅度緩慢成長，不過，幾年來受到地緣政治、中國缺電以及產業重組，台商回台機會大增，再加上企業為了留才，團險不會只針對員工本人，有很大機會拓展至眷屬，包括配偶、子女和父母，因此團體保險市場未來相當看好。

吳俊宏也分享，目前台灣團險市場有2種經營模式，一種是50人以上的企業，像這樣企業，保險公司會派出專屬人員服務，但有一種則是5人到49人的企業，根據勞動部統計，則有23萬家，不過這些企業由於員工人數少，保險公司通常提供簡單的套裝商品。

為讓這些小型企業在為員工保險時，有更好的選擇，國泰人壽領先業界推出「groupins+ 團險數位家」平台，建立像是電商「自己挑、自己選、自己組」的購物模式，協助企業人資輕鬆完成團險方案，3分鐘就可以取得線上報價。國泰人壽協理林佳穎說：〖(原音)無論是等待期比較長，資訊比較不好收集或者是在產品部分它的彈性比較低，也就是客製化這個部分，所以我們覺得整個的一個特色呢就是剛有提到這樣的痛點。因此數位家的平台，我們就是希望可以去打到這樣的一個痛點，把它換成一個機會點。〗

林佳穎也指出，過去通常企業人資投保團險，光是第一個步驟比價，就要花上3至5天的時間，現在可以輕鬆幾分鐘內搞定；另外過去受限於套餐式的保險內容選擇，透過平台也省去這樣的困擾。目前國內團險市場，國泰位居第二，市占率20%，國泰也期盼，透過平台，能夠衝高至25%的市占。