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美國聯邦航空總署(FAA)12日表示，與一個數據檔案有關的程序錯誤導致的電腦當機，造成了11日全美航班的停飛，有超過1萬1,000架次受到影響。目前，美國的飛航運作已經回復正常。
FAA表示，初步分析「判定一個數據檔案因為操作人員沒有遵守程序而受到損害。系統無法正常運作」。FAA沒有回答針對這個問題細節的更多提問。
超過1萬1,300架次的航班在11日被延誤或取消，這是美國國內飛航史約20年來首次全國性的停飛。根據航班追蹤服務商FlightAware，截至美東時間12日晚間7點，有5,109架次的美國航班延誤，163架次取消。FAA表示，12日班機取消的比率低於1%。
達美航空(Delta Air Lines)、聯合航空(United Airlines)、美國航空集團(American Airlines Group Inc)與西南航空(Southwest Airlines Co)12日都通報恢復正常運作。
FAA的電腦當機，導致機場無法提交安全通知更新，導致班機暫時停飛。這些通知是警告飛行員一些潛在的危險，例如跑道關閉、設備中斷和施工等。
FAA官員稍早將這個問題，歸咎於提供機師安全通知的「空中任務通知系統」(Notice to Air Missions System, NOTAM)中，出現了一個損壞的資料庫檔案，但表示沒有證據顯示系統遭到網路攻擊。
路透社引述一名了解分析內容的不具名人士指出，同一個檔案導致主系統和備用系統當機。
FAA去年向美國國會尋求2,940萬美元的經費，進行電腦更新，並讓唯一的NOTAM資料庫加速運作，「並除去目前在國家空域系統中，支援該功能的故障老舊硬體」。
