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誠品生活疑涉個資外洩事件，誠品16日發布5點聲明，表示會全力配合相關主管機關調查，但也強調 「誠品線上」資訊與數據並未串接至海外，希望主管機關能以公正客觀之立場處理本事件。
有民眾在誠品網路書店購買《阿共打來怎麼辦》一書後，卻接到「市調電話」強調「中國武統是必然」，質疑誠品個資外洩。數位部16日聯手資安院、警政署實地調查。
誠品隨後也發出5點聲明，表示全力配合相關主管機關調查，並強調「誠品線上」資訊與數據並未串接至海外，還特別提到，「臨近選舉，各種事件易因政治議題而複雜化，誠品懇請相關主管機關能以公正客觀之立場處理本事件」。
針對此次個資事件，誠品5點聲明如下：
1、針對本次個資事件，誠品已就受侵害情況進行報案，並全力配合相關主管機關之調查；對於當事人雙方之間的話術和動機，盼藉由調查進一步釐清。
2、「誠品線上」提供顧客購物便利性和實體通路以外更豐富的商品選擇，相關資訊與數據並未串接至海外。
3、誠品長期委託多家外部專業資安公司進行誠品線上檢測與防護，近一年來已發送800萬則簡訊及郵件提醒顧客防範，雙管齊下以降低詐騙風險。
4、臨近選舉，各種事件易因政治議題而複雜化，誠品懇請相關主管機關能以公正客觀之立場處理本事件，並感謝外界的批評指教。
5、誠品會盡力強化資安防護與提醒顧客之工作，持續精進並努力維護顧客權益！
