為了迎接數位金融時代的來臨，百年老店中華郵政即將於明年第一季於台北金南郵局開辦「數位郵局」，預計2年內發展成全台第一家「無人郵局」。

已有120年歷史的中華郵政為了迎接數位金融時代的來臨，除了持續強化網路郵局及手機「e動郵局」功能外，也積極開發多元電子支付、網路投保，並推出「行動VISA卡」及「行動金融卡」，將實體金融卡整合到手機當中，同時在今年8月與中國大陸支付寶合作，開辦跨境電子支付服務。
此外，中華郵政繼去年12月開辦ATM無卡提款服務、今年10月又將服務範圍擴及「跨行無卡提款」後，現在更進一步宣布，位在台北市金山南路上的「金南郵局」將於明年3月正式轉型為「數位郵局」，並於2年內發展成台灣第一家「無人郵局」。中華郵政公司董事長王國材說：『(原音)我們現在因應這個bank3.0往前走，那在明年的3月會成立第一個數位郵局，然後在2年內，會把它轉型成一個無人郵局，那未來中華郵政會有很多無人郵局的建設，那把我們現在1,300多個支局往外來擴充它的服務範圍。』
未來金南郵局將藉由營業廳的改造及建置各式自助服務機、i郵箱、平板電腦等行動上網設備與數位互動牆，提供客戶全新的數位金融體驗。未來還將增設虛擬ATM及虛擬櫃員機(VTM)，提供民眾24小時自助服務，直接將證件在機器上掃描驗證後，即可自由進行開戶、申請即時製發金融卡、網路郵局、存款證明、銷戶、掛失、申請、轉帳、繳費等，成為「無人郵局」的先導示範點。
未來只要地點、空間適合，又缺乏服務人員的地區，中華郵政就會逐步比照引進自動化服務，預計明、後年起複製到台中、高雄等地，目標在2019年至少要設置5個無人郵局。不過中華郵政也強調，現有的郵局不會因為無人郵局的出現而消失，只是增加服務點，提供民眾更快速便捷的服務。