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長榮航空公司空服員罷工第二天，根據長榮航空官網，今天(21日)已取消79航班，約1萬5000名旅客受影響，由於旅客已經事先掌握訊息，桃園機場長榮櫃檯前今天上午排隊旅客僅為十多公尺，而長榮也加派人手，協助旅客簽轉事宜；高雄機場則是有零星旅客撲了空，由地勤人員協助轉機。
許多旅客得知罷工行動展開，從20日下午起已經陸續向長榮航空尋求各項航班諮詢等轉機事宜，因此今天上午桃園機場不像20日出現旅客大排長龍的狀況；但是仍有部分轉機旅客，因為無法第一時間連結後續行程，仍到機場後才進行簽轉事宜。
部分旅客表示，空服員罷工的確造成行程上的困擾，也讓旅客措手不及，根本沒有辦法安排其他後續的行程。
來台自由行的中國大陸籍旅客說，來台灣玩，根本沒有注意罷工消息，等到今天一早到機場，才發現原先要搭乘的班機已經取消，只能等待長榮簽轉到其他航空公司。
長榮航空呼籲旅客搭機前隨時留意長榮網站上提供的班機訊息服務。
