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行政院數位政務委員唐鳳以視訊出席英國上議院聽證會指出，台灣政府以快速、公平與趣味方式因應疫情挑戰，即時回答民眾疑問，並利用高普及網路讓大眾更了解疫情資訊。
唐鳳今天(8日)上午以視訊出席英國上議院公共服務委員會聽證會，說明台灣如何以科技因應2019年冠狀病毒疾病(COVID-19，俗稱武漢肺炎)挑戰。
唐鳳在回答如何運用數位科技防疫時表示，台灣使用簡單又好記的「快速，公平，趣味」(fast, fair and fun)3F元素防疫。
她認為，其他國家最容易效法的防疫手段之一就是建立諮詢專線，以台灣為例是1922，提供民眾疫情通報、諮詢、防疫政策等服務，任何人都可以輕鬆使用。中央流行疫情指揮中心會在直播記者會上回答民眾疑問，所有問題都能很快獲得解答、應對。
唐鳳表示，公平方面，民眾可以透過口罩地圖APP，查看手機知道附近藥局的口罩庫存量，快速取得口罩庫存資訊，南韓也採行同樣方法。
在趣味方面，她說，像衛生福利部利用柴犬進行宣導，包括如何正確洗手、保持社交距離等，利用可愛的狗狗讓衛教資訊更容易被民眾接納。
此外，唐鳳也指出，台灣享有網際網路高普及率，提倡寬頻網絡是基本人權。也因此，知名流行病學家、前副總統陳建仁在線上推出免費全民防疫通識課，讓大眾更了解各種疫情資訊。
