中秋收假塞爆台灣高鐵：創通車以來單日新高 - 新聞

今年中秋假期，台灣高鐵台中站罕見出現數公里長的排隊人潮，部分民眾甚至苦候2、3小時才搭上車。對此，台灣高鐵公司今天(2日)說明，這是由於昨天收假日旅運人次創下高鐵通車以來的單日新高，甚至較疫情前2019年同樣是中秋收假日多出2萬人。因此面對即將到來的國慶連假，只能持續精進分流管制措施。

一連3天的中秋連假，高鐵台中站卻在1日收假日出現罕見的、準備搭乘自由座的排隊人龍，一路從二樓大廳溢出到站外，甚至滿到一樓停車場，導致部分民眾苦候了2小時還搭不到車。

對此，台灣高鐵公司除了感謝旅客選擇高速、便捷、準點的高鐵作為返鄉的運具，也對疏運尖峰時刻人潮過多，造成旅客的久候與不便表達歉意，同時感謝旅客的體諒與配合。

台灣高鐵公共事務處副總經理鄒衡蕪2日受訪時也說明，今年中秋疏運從9月28日到10月1日，累計4天期間，台灣高鐵共疏運了101萬人次旅客，其中10月1日更創下2007年通車以來單日新高。因此面對即將到來的國慶連假，高鐵也將持續精進分流與管制的措施。鄒衡蕪說：『(原音)其中10月1日旅運超過33.8萬人次，是通車以來的單日最高，相較於2019年中秋疏運的收假日，更大幅增加了2萬人次的旅客。面對即將到來的國慶疏運，台灣高鐵公司將持續善盡西部走廊骨幹運輸的責任，精進引導旅客的分流、搭乘、還有人潮管制相關措施，希望協助旅客都能夠順利搭車。』

台灣高鐵公司指出，今年中秋假期只有3天，因此旅客往返較為密集，但是收假日的旅客實在太多，為了讓對號座旅客可以順利上車，同時避免過多自由座旅客湧入月台，發生危險，因此才會引導這些旅客排隊，依序上車，以確保安全，同時臨時加開了3班全自由座列車。

高鐵也強調，身為骨幹運具，肩負疏運重任，因此無法拒絕旅客看到排隊人潮後持續加入候車；也需在上下班尖峰及疏運期間，開放對號車廂通道供自由座旅客站立，以紓解人潮，但絕未開放商務車廂通道站立，以避免影響乘車品質。