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國家隊的進擊!兆豐、將來聯手鎖定35歲均齡數存戶

  • 時間:2023-12-28 11:59
  • 新聞引據:採訪
  • 撰稿編輯:陳林幸虹
國家隊的進擊!兆豐、將來聯手鎖定35歲均齡數存戶
國家隊的進擊!公股兆豐和國家隊純網銀將來銀行聯手,首次推出聯名信用卡,鎖定均齡35歲的數位存款戶,刷卡金額3千元就可以享最高11期分期。(圖:陳林幸虹 攝)

金管會核准的3家純網銀在2020年陸續開業,有國家隊之稱的將來銀行開業最晚,由於初期建置成本高,3家都還是呈現虧損。為擴大客源且減少支出,身為將來銀行第二大股東的公股兆豐銀行和將來銀行聯手,推出「聯名信用卡」,精準行銷將來銀行平均年齡35歲的數位存款戶。

將來銀行是台灣3家純網銀之一,由中華電信、兆豐銀行、新光集團、全聯實業等6大股東籌建,由於另兩家純網銀,包括樂天銀行以及LINE Bank(連線銀行),日商都為大股東,因此將來銀行也被稱為純網銀國家隊。

3家純網銀陸續開拓各式業務,繼LINE Bank攜手渣打及聯邦銀行推出LINE Bank聯名卡之後,純網銀國家隊將來銀行也加入信用卡戰局,結盟持有26%股份的第二大股東兆豐銀行發行「兆豐將來聯名卡」,並瞄準熱愛數位存款客戶的潛在商機。

兆豐銀行消費金融事業群副總陳建中指出,兆豐銀行的客群平均年齡層較高,但將來銀行的客群平均年齡只有35歲,透過雙方合作,兆豐銀行也可以掌握年輕族群的消費行為模式,未來也可以更精準行銷,達到雙贏。陳建中說:『(原音)以這個大數據分析來看的話,我們就很有必要了解年輕的族群他們的behavior model或他們在想什麼,如果能夠得到這種數據來分析的話,對以後精準行銷相當有幫助。』

將來銀行總經理許柏林也表示,將來銀行正不斷的透過各式產品增加客戶群,畢竟有客戶才能進一步擴大資產部位,至於兆豐銀又是公股老行庫,「老大哥的肩膀還是要靠一下」,透過雙方合作,期望純網銀這樣的小鯰魚,在茁壯後能對整體產業發揮正面影響。許柏林說:『(原音)國外的網銀都是這樣,因為他(純網銀)本來就是短小輕薄,所以他不可能去投太多的資金去建這些系統,他會去leverage(以小博大)各方面,然後去提供客戶最好的服務跟最優惠的服務。』

此次雙方首次合作推出的聯名信用卡,鎖定熱愛數位存款的客戶族群,不僅推出的信用卡分期最高11期零利率,贏勝其他家純網銀的聯名卡,還可以另選「回饋」模式,在外送、影音、遊戲及租車平台獲得最高11%的現金回饋。

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